شائعات.. تحديث ويندوز 10 الأخير تسبب في مسح بيانات المستخدمين

ظهر تحديث جديد لنظام تشغيل ويندوز 10 من مايكروسوفت، يشار إليه باسم تحديث أكتوبر أو 1809، والذي يضيف بعض الميزات الجديدة، ولكن يمكنه أيضًا مسح الملفات الشخصية لجميع المستندات والموسيقى والصور والبيانات الأخرى المرتبطة بها.

وظهرت عدد من التقارير التي توضح تفاصيل المشكلة على منتديات Reddit ومايكروسوفت، والعديد من تلك الحالات لا يمكنهم استعادة ملفاتهم المحذوفة.

والحل الوحيد الذي ظهر على المنتديات حتى الآن، هو تعطيل سياسة المجموعة التي تحذف ملفات تعريف المستخدمين عندما تصل إلى وقت معين، ويمكن القيام بذلك عن طريق تشغيل الأمر gpedit في شريط بحث Windows والانتقال إلى Computer Configuration/ Administrative Templates/System/User Profiles وتعطيل ملفات تعريف المستخدم بحذف أقدم عدد من الأيام على ميزة إعادة تشغيل النظام.

ولم تبدأ مايكروسوفت بعد في دفع تحديث أكتوبر لنظام تشغيل ويندوز 10، لذا فإن الذين يعانون من تلك المشكلة هم الذين قاموا بالتحقق اليدوي من التحديث.