«أبل» تعمل على إصلاح أخطاء الصوت بهواتف أيفون 7 و7 بلس
تواجه بعض طرازات أيفون 7 و7 بلس التي تعمل بنظام التشغيل iOS 11.3 مشكلة في الصوت.
وأبلغ بعض المستخدمين أنه بعد التحديث توقفت ميكروفونات هواتفهم عن العمل، مما أثر على المذكرات الصوتية والمكالمات وFaceTime وسماعة مكبر الصوت.
واعترفت أبل بالمشكلة، واعتمدت وثيقة داخلية تتضمن إرشاد مزودي خدمتها المعتمدين بإصلاح مشكلات الهاتف.
وتشير الوثيقة إلى أنه في بعض الحالات، سيتم تعطيل أزرار سماعات الهاتف، ويجب على مزودي الخدمة أولًا مطالبة العملاء بفصل أي ملحقات للبلوتوث قد تكون متصلة بهواتفهم، وإذا لم يساعد ذلك، فعليهم فحص أداء الصوت.
