«أوليكس» تكشف طرق مساعدة العملاء حال تعرضهم للنصب

كشفت شركة أوليكس للتسويق الإلكتروني على شبكة الإنترنت من صفحتها الرسمية عن كيفية تقديم المساعدة للعملاء وحمايتهم من الوقوع في عمليات النصب ونجمل هذه الخطوات في السطور التالية:

أولا: تساعد الشركة من خلال المعلومات المتاحة لاسترداد حقك، ولكن بشرط أن يتم إبلاغ قسم الشرطة عن واقعة النصب وبعد ذلك يطلب القسم المختص منا رسميا ليتم إرسال المعلومات المتوافرة.

ثانيًا: أوضحت الشركة أن المعلومات المتاحة التي تمتلكها تكون على شكل ip للمستخدم بالتواريخ والإميل.

ثالثًا: أكدت أن عملية المعاينة قبل الشراء مسئولية المشتري، وأن الموقع ليس لديه سلطة على الإعلانات التي يتم نشرها أو ضمان جودتها أو سلامتها، بالإضافة إلى ضمان جدية البائع أو المشتري أو موافقة البائع إنه يرد المبلغ المعلن عليه.

اقرأ أيضا:
تفاصيل التحقيق مع المتهمين بقتل «شاب أوليكس»