أمازون تحقق في ضحكات مساعدها الصوتي غير المبررة

ذكرت وسائل إعلام أمريكية أن شركة أمازون، أكبر متاجر التجزئة القائمة على الإنترنت، تحقق بشأن الشكاوى المتعلقة بجهاز المساعد الشخصي الذكي الخاص بها "أليسكا" عقب ورود تقارير أنه يصدر صوت ضحك بصورة عشوائية.

قالت شركة أمازون لموقع ذا فيرج المعني بأمور التكنولوجيا، إن فتح التحقيق جاء بعدما نشر المستخدمون مقاطع فيديو على مواقع التواصل الاجتماعي تظهر مكبر الصوت الذكي أليكسا وهو يصدر صوت ضحك عشوائيًا.

وأضافت أمازون في بيان لها: "نحن على علم بالمشكلة ونعمل على حلها".

وكتب مستخدم على موقع تويتر للتواصل الاجتماعي الشهر الماضي: "أليكسا قرر أن يضحك عشوائيًا عندما كنت في المطبخ.. أعتقد أن هناك طفلًا ورائي".