«اتصالات البرلمان» تطالب بتقرير شهري عن أداء شركات المحمول
عقدت لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، اجتماعا اليوم الأربعاء، برئاسة الدكتور نضال السعيد، لبحث تقرير الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن "تقييم أداء الشبكات وشركات المحمول".
حضر الاجتماع، المهندس حسام صقر، رئيس الإدارة المركزية بالجهاز القومي لتنظيم الإتصالات، ومحمد ماهر مدير إدارة مراقبة الجودة، وأحمد فاروق مدير إدارات قياسات الجودة.
وطالب السعيد، بإيفاد اللجنة بتقرير شهري عن أداء شركات المحمول، وذلك بهدف تقييمها، والوصول إلى خدمة مميزة ترضي المواطنين بما يمنع انقطاع الاتصالات وجودتها على مستوى الجمهورية، مع عقد اجتماع في هذا الصدد داخل اللجنة.
وقال رئيس لجنة الاتصالات: "هناك كم كبير من طلبات الإحاطة المقدمة من النواب عن تردي خدمة المحمول على مستوى الجمهورية، وهناك مواطنين يشكون، وهم على حق، وعلينا التعاون من أجل أن يكون هناك خدمة جيدة تقدم للمواطن".
وشدد خلال اللجنة، على أهمية التوصل إلى حلول للمشكلات التي تواجه شركات المحمول، والتي استعرضها ممثلو الجهاز، لا سيما إشكالية سرقة الكابلات، مشيرًا إلى أن الهدف الذي تسعى إليه اللجنة يتمثل في جودة الخدمة للمواطنين وتذليل جميع العقبات.
ولفت السعيد، إلى وجود تحسن خلال 3 أشهر الأخيرة لكن ليست على المستوى المأمول، ويجب أن يحصل المواطنون على مستوى خدمة جيدة ومرضية بالنسبة له مقابل ما يدفعه لهذه الخدمة.
