رسالة بـ«آداب حلوان» تبحث استخدام تويتر في مناقشة القضايا السياسية
ناقشت الباحثة منى جابر سيد أحمد، رسالة الماجستير الخاصة بها بعنوان "استخدام الشباب الجامعي لموقع تويتر في النقاش حول القضايا السياسية والاجتماعية"، بقسم الإعلام بكلية الآداب جامعة حلوان.
وتشكلت لجنة الحكم والمناقشة من الدكتورة ليلى حسين السيد، أستاذ الإعلام بكلية الآداب جامعة حلوان (مشرفًا ورئيسًا)، والدكتورة اعتماد خلف معبد، أستاذ الإعلام بمعهد الدراسات العليا للطفولة بجامعة عين شمس (مناقشًا)، والدكتورة سحر فاروق الصادق، أستاذ الصحافة بكلية الآداب جامعة حلوان (مناقشًا)، والدكتورة آمال كمال طه، أستاذ الصحافة بكلية الآداب جامعة حلوان (مشرفًا).
وسعت الدراسة إلى التعرف على الدور الذي يقوم به موقع تويتر في إثارة النقاش والتفاعل بين أوساط الشباب في إبداء آرائهم تجاه بعض القضايا السياسية (الانتخابات التشريعة)، والاجتماعية (التحرش الإلكتروني) المطروحة على الموقع بحرية كاملة، ورصد إلى أي مدى يعتبر موقع تويتر مجالا عاما يمكن مستخدميه من مناقشة تلك القضايا على حساباته وصفحاته بهدف تشكيل الآراء والاتجاهات حولها.
كما تهدف الدراسة للكشف عن اتجاهات المبحوثين نحو قضية الانتخابات التشريعية عام 2015– 2016، وقضية التحرش الإلكتروني، وكذلك رصد أهم التأثيرات الإيجابية والسلبية الناتجة عن استخدام المبحوثين للموقع، واكتشاف أكثر الأدوات التفاعلية المتاحة على الموقع التي يلجأ إليها المبحوثون عند مناقشتهم لتلك القضايا، ورصد إلى أي مدى يعتبر موقع تويتر مصدرًا للمعلومات.
واعتمدت الدراسة على منهج المسح بشقيه الوصفي والتحليلي، باستخدام صحيفة استقصاء، طبقت على عينة متاحة قوامها 400 مفردة من الشباب الجامعي المستخدم لموقع تويتر، خلال الفترة من بداية شهر ديسمبر 2015 حتى نهاية شهر يناير 2016، ويمكن استعراض أهم النتائج كالآتي:
1- كشفت نتائج الدراسة في تاريخ استخدام موقع تويتر أن الفترة التي تتراوح بين "عام وثلاثة أعوام"، حظيت بأعلى نسبة تكرارات بين مفردات العينة حيث بلغت (63.0%)، وفي عدد مرات استخدام الموقع أشارت النتائج ما يقرب بنسبة (65.5%) من مفردات العينة يدخلون على الموقع لمدة "أقل من ساعة يوميًا"، وأن أكثر من نصف مفردات العينة بقليل "لا يوجد وقت محدد لديهم" عند استخدامهم الموقع وذلك بنسبة (68.8%).
2- أوضحت نتائج الدراسة أن إنشاء "الهاشتاجات" من أهم آليات إبداء الرأي والتعبير عن الأفكار والأكثر تأثيرًا في التفاعل وتدعيم الآراء ووجهات النظر بنسبة 74.0).
3- كشفت النتائج أن قيام "المتحرش بإرسال الشتائم أو النكات البذيئة عبر التعليقات أو المحادثات تصدرت أكثر الأشكال شيوعًا للتحرش عبر تويتر"، حيث احتلت الترتيب الأول بنسبة 75.4.
4- كشفت نتائج الدراسة أن عبارة "الهروب من الواقع الحقيقي للواقع الافتراضي" قد تصدرت أكثر الجوانب السلبية الناتجة عن استخدام المبحوثين لموقع تويتر، حيث احتلت الترتيب الأول بنسبة (71.5%)، وأن عبارة "أستثمر وقتي في التعرف على مختلف القضايا السياسية والاجتماعية المثارة عليه" تصدرت الترتيب الأول بنسبة (64.0%) في أهم الجوانب الإيجابية الناتجة عن استخدام المبحوثين لموقع تويتر.
5- يعتقد المبحوثون أن لتويتر دورا مساعدا في تشكيل آرائهم تجاه القضايا السياسية والاجتماعية بنسبة 77.6 %.
