«شركات السياحة» تخصص خطا ساخنا لتلقي شكاوى الحجاج

أعلن أسامة عمارة، الأمين العام لغرفة الشركات السياحية، أنه تم إنشاء غرفة عمليات بكل من مقر الغرفة الرئيسية بالقاهرة، وميناء العقبة بالمملكة الأردنية الهاشمية والأراضي السعودية وذلك لتلقى أي شكاوى تواجه نقل الحجاج وعودتهم وذلك على مدار 24 ساعة.

وأشار إلى أنه يتم تلقى الشكاوى على الأرقام التالیة بالمملكة الأردنیة الھاشمیة :( 00962775863160 والمملكة العربية السعودية : 00966583927685، وجمھوریة مصر العربیة : 01114509611).

أوضح أسامة عمارة في تصريحات خاصة لـ"فيتو" أن غرفة الشركات السياحية قامت أيضًا بتوفير (food box) بإجمالي (14 ألف) عبوة تقدمها الغرفة كهدية رمزية لحجاج المستوى البرى تتضمن مياه وعصائر ومواد غذائية تحتوى على املاح وسكريات، تعين الحجاج على مشقة السفر وستقوم الغرفة بتوزيعها بالمملكة الأردنية الهاشمية بمدينة العقبة وذلك بالتعاون مع القنصلية المصرية بمدينة العقبة والتنسيق مع السلطات الأردنية من خلال بعثة الغرفة ووزارة السياحة التي سيتم إيفادها إلى هناك.