بالصور.. تفاصيل المركز التكنولوجي الجديد بمطروح.. تقرير
افتتحت الدكتور هالة السعيد وزيرة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري واللواء علاء أبو زيد محافظ مطروح المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة بعد تطويره بتكلفة مليون جنيه شاملة الإنشاءات والتجهيزات تنفيذا لتوجهيات رئيس الجمهورية لتفعيل منظومة الشباك الواحد في إطار المشروع القومي الذي تتبناه وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري بالتعاون مع الجهات والوزارات المعنية بحضور أعضاء مجلس النواب بمطروح والسيد الامام السكرتير العام وعلاء عبد الشكور السكرتير العام المساعد والقيادات التنفيذية والشعبية للمحافظة.
تطوير الخدمات
وأكدت وزيرة التخطيط والمتابعة بأن الهدف من افتتاح مراكز التكنولوجيا لخدمة المواطنين بنظام اللا مركزي التي تتبناه الوزارة دعما لخطة برنامج تطوير الخدمات الحكومية (مشروعات المحليات) التي تهدف إلى تطوير خدمات المواطنين بصورة حضارية وسريعة ودقيقة ومن خلال المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين والتي تستخدم أحدث التقنيات ولأول مرة في المحليات يتم تقديم الخدمات المقدمة للمواطنين من خلال الإنترنت وكذلك الاستعلام عن المعاملات المقدمة من المواطنين للتيسير عليهم في الحصول على المعلومة دون الذهاب إلى مقر مجلس المدينة.
ربط المراكز التكنولوجية
وأضافت بأنه سيتم ربط جميع المراكز التكنولوجية معا من خلال مركز البيانات الرئيسي وتطبيقات الإنترنت والتي توفر البيانات والمعلومات الدقيقة لمتخذي القرار لمتابعة وتقييم العاملين بالمنظومة عن طريق التقارير المختلفة ومؤشرات الأداء في مجال خدمة المواطنين بما ينعكس بالإيجاب على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتقليل الفترة الزمنية اللازمة لإنجاز الخدمة ويستهدف المشروع أيضا فصل مقدم الخدمة عن طالبها بما يخلق بيئة عمل مناسبة بعيدة عن التعرض لأي عامل من عوامل الفساد.
وتشمل المرحلة القادمة من التطبيق إضافة بعض المميزات للمواطنين مثل السداد الإلكتروني للرسوم المستحقة على الخدمات وإرسال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة (sms) للمواطنين.
وأشارت وزيرة التخطيط والمتابعة إلى أن الوزارة طورت 140 مركز خدمة مواطنين على النظام اللا مركزي منهم 9 مدن وحي تم إعادة تطويرها على نظام المركز وميكنة وتطوير 12 مدينة وحي على النظام المركزي وجار العمل حاليا في 3 مدن وحي وميكنة 5 دواوين عامة، كما تم الانتهاء من إنشاء 24 بوابة إلكترونية للمحافظات و12 مدينة بهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة وجار العمل في 4 مدن.
وأشادت وزيرة التخطيط والمتابعة بمستوى المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمحافظة مطروح وتطبيق منظومة وزيرة التخطيط وتفعيل باقي الخدمات خلال الفترة القادمة لتيسيرا على أهالي مطروح في تقديم خدمة متميزة للمواطنين.
تيسير العمل
ومن جانبه أشاد اللواء علاء أبو زيد محافظ مطروح بجهود وزارة التخطيط والمتابعة للتيسير على الموظف في أداء العمل المكلف بها بفاعلية وسهولة والاستغناء عن الورقيات تمام من خلال طباعة جميع طلبات المواطنين والخطابات الموجهة للجهات الخارجية مميكنة من النظام مع تحقيق الترابط والتكامل بين الإدارات المختلفة لسرعة استرجاع المعلومات مع ضمان الدقة والسرية للبيانات ومتابعة أعمال الإدارات بما يمكن الإدارة العليا من سرعة اتخاذ القرار لتحقيق خدمة أفضل للمواطنين ويتيح النظام استخراج تقارير بالبيانات والمعلومات الدقيقة للإدارة العليا لدعم اتخاذ القرار ويقدم المركز ما يقرب من 60 خدمة للمواطنين.
وأكد محافظ مطروح بأنه تم إنشاء مراكز لخدمة المواطنين بمدن (مرسى مطروح - الحمام – العلمين - النجيلة - السلوم) بالتعاون مع وزارة التخطيط المتابعة والإصلاح الإدارى لتقديم الخدمات للمواطنين بصورة حضارية ودقيقة وسريعة وبالإضافة إلى تقديم مساعدات للمواطنين وصلت إلى 15 مليون جنيه بالإضافة إلى الانتقال للمناطق البعيدة في الصحراء لعقد لقاءات شعبية ميدانيا، وتقديم 70 كرسيا للمعاقين بالإضافة إلى توزيع 250 طن مواد غذائية هدية من رئيس الجمهورية للقرى والتجمعات والنجوع، وتطبيق مبادرة مطروح تحارب الغلاء بتخفضات 30 % لــ 161 سلعة غذائية للشهر الــ 7 كأولى محافظات الجمهورية تحارب الغلاء.