تفاصيل نظام الحجز الألكتروني الجديد للتذاكر بالسكك الحديد
قال مصدر مسئول بالهيئة القومية للسكك الحديدية: إن نظام حجز التذاكر الحالي لن يتم إلغاؤه، وأن نظام الحجز الإلكتروني، الذي تعمل الهيئة على تطويره حاليا، هدفه التخفيف على الركاب، وليس إلغاء النظام الحالي.
وقال المصدر: إن النظام المعمول به حاليا سيستمر بجانب الحجز الإلكتروني للتذاكر، وكشف على أن الحجز الإلكتروني سيكون على نسبة من التذاكر، وليس على الجميع، على أن يشمل 70% من تذاكر القطارات، وتبقى 30% تحجز من خلال المحطات بشكل طبيعي.
وقال المصدر: إن النظام المقترح إلكترونيا، سيشمل الدخول باستخدام كارت الدفع المسبق، وحجز التذكرة وتحصيل ثمنها من الراكب بشكل مباشر، ولكن في حالة تراجع الراكب عن السفر، لن يتمكن نهائيا من استبدال التذكرة أو استرداد الأموال التي قام بالحجز بها، وسيتم ربطها كاملة بنظام إلكتروني محدد، يمكن الحاجز من رؤية كافة المقاعد الفارغة على متن القطار، سواء المفتوحة للحجز أو غيرها؛ لعدم التلاعب أو الإتجار بالتذاكر، وبالتالي تصبح هناك شفافية كاملة لحجز التذاكر.
وقال المصدر: إن النظام المقترح إلكترونيا، سيشمل الدخول باستخدام كارت الدفع المسبق، وحجز التذكرة وتحصيل ثمنها من الراكب بشكل مباشر، ولكن في حالة تراجع الراكب عن السفر، لن يتمكن نهائيا من استبدال التذكرة أو استرداد الأموال التي قام بالحجز بها، وسيتم ربطها كاملة بنظام إلكتروني محدد، يمكن الحاجز من رؤية كافة المقاعد الفارغة على متن القطار، سواء المفتوحة للحجز أو غيرها؛ لعدم التلاعب أو الإتجار بالتذاكر، وبالتالي تصبح هناك شفافية كاملة لحجز التذاكر.
