140 ألف هاتف نوت 7 مازالت مستخدمة في كوريا الجنوبية
أظهرت البيانات أن نحو 140 ألفا من أصحاب هاتف جالاكسي نوت 7 في كوريا الجنوبية، مازالوا يحتفظون بأجهزتهم بعد ولم يعيدوها للشركة، وفقا لما ذكره مصدر صناعي اليوم الثلاثاء، مما يعقد مساعي سامسونج للالكترونيات لإنهاء برنامج السحب لفابلت بنهاية العام الجاري.
وبعد مضي أكثر من 3 أشهر من بدء حملة السحب عالميا لهاتف جالاكسي نوت 7 لمخاطر السلامة، بلغت نسبة الاسترجاع في كوريا الجنوبية 85%. وذلك يعني أن من إجمالي 950 ألفا من هواتف جالاكسي نوت 7 المباعة في كوريا الجنوبية، مازالت نسبة 15% من الهاتف تشكل خطرا للسلامة.
وفي السوق الأمريكي، تم استرجاع أكثر من 93% من جالاكسي نوت 7 المباعة هناك، وفقا لما ذكرته سامسونج في بيان أدلت به في أوائل الأسبوع الحالي.
وذكرت سامسونج " أنه من أجل زيادة الاستجابة لبرنامج السحب، سيتم الكشف عن برنامج تحديث ابتداء من يوم 19، وسيتم توزيعه خلال 30 يوما، ويمنع هذا البرنامج أجهزة جالاكسي نوت 7 في الولايات المتحدة الأمريكية من شحن البطارية وستختفي قدرتها كلما تم تشغيل الأجهزة".
وفي كوريا الجنوبية، لا يبدو أن سامسونج ستتخذ نفس الإجراء بسبب النسبة المنخفضة في الاستجابة للاسترجاع وفقا للمصدر الصناعي.
وقال المصدر الذي فضل عدم الإفصاح عن هويته: "في حال قيام سامسونج بمنع أجهزة جالاكسي نوت 7 من شحن البطارية، فإن هذا سيؤدي إلى احتجاج قوي من قبل مستخدميها".
وكانت سامسونج تتوقع زيادة نسبة الاسترجاع في كوريا الجنوبية، بعد أن مددت برنامج استرجاع قيمة الجهاز، واستبداله بجهاز آخر حتى نهاية الشهر الحالي.
واعتمادا على نسبة الاسترجاع، من المنتظر أن تبدأ سامسونج مناقشات مع الشركات المشغلة للهواتف المحلية، حول كيفية ووقت إنهاء برنامج السحب.
وقال مسئول في شركة مشغلة للهواتف: إنه من الصعب أن تكمل سامسونج برنامج السحب في كوريا الجنوبية بنهاية العام الحالي.
وكجزء من المساعي لزيادة نسبة الاسترجاع في كوريا الجنوبية، قالت سامسونج إنها تنظر في تقليص نسبة شحن بطارية جالاكسي نوت 7 إلى 15% وفقا للمصدر.
