أول قضية رسمية ضد سامسونج بسبب انفجار جالكسي نوت 7
حصلت عشرات الانفجارات لأجهزة نوت 7 خلال الفترة القصيرة الماضية، وتنوعت أضرارها بين حروق وأضرار بالممتلكات منها احتراق سيارة. اليوم تواجه سامسونج أول قضية ترفع ضدها بسبب انفجار جهازها.
وبعد أن انفجر هاتف المواطن الأمريكي من فلوريدا Jonathan Strobel في جيبه وتسبب له بالعديد من الحروق في التاسع من سبتمبر، قرر مقاضاة سامسونج.
الملاحظ أن هذه الحالة لم يحدث فيها الانفجار أثناء الشحن، بل كان الهاتف في جيب المستخدم وانفجر من تلقاء نفسه، وعندما حاول إخراجه تسبب بحروق في أصابعه أيضًا بالإضافة إلى ساقه.
ويطالب المستخدم سامسونج تعويضه عن العديد من الأضرار التي تسبب له هذا الانفجار منها تكاليف العلاج والأجور الفائتة والألم والمعاناة وغيرها.
ومؤخرًا قامت سامسونج بعدة إجراءات للتخفيف من حدة انتشار الانفجارات، منها عدم السماح بشحن نوت 7 لأكثر من 60% كما طالبت المستخدمين إيقاف تشغيل الجهاز وعدم استخدامه ريثما يتم إرجاعه وتبديله بآخر جديد وآمن.
من جهتها لم تعلق سامسونج على أول قضية ترفع ضدها بسبب انفجار نوت 7. وتأتي هذه القضية بعد يوم واحد من بدء استدعاء مليون جهاز نوت 7 في الولايات المتحدة.
الجدير بالذكر أن سامسونج تلقت عن 92 حالة ارتفاع كبير في حرارة بطارية الجهاز بما فيها 26 حالة انفجار وحروق و55 حالة أضرار مادية وذلك ضمن الولايات المتحدة فقط.
