رئيس التحرير
عصام كامل

6 أسباب وراء انتشار التجارة الإلكترونية والتسوق عبر الإنترنت

صورة تعبيرية
صورة تعبيرية

تعتبر التجارة الإلكترونية في الوقت الحاضر، منتشرة بصورة كبيرة بين مستخدمي الإنترنت في جميع أنحاء العالم؛ ليس فقط لأن المستخدمين بإمكانهم الحصول على ما يريدون، بل أيضا بسبب ما تعطيهم من إمكانيات لتبادل الخبرات بين أصدقائهم ومعارفها، من خلال تقييم ما هو جيد وما هو سيئ، غير إنها تتيح للفرد إرسال الهدايا من مدينة إلى أخرى، ومن دولة إلى أخرى بمجرد استخدام المتجر الإلكتروني من المنزل.


كما أن التجارة الإلكترونية لا تتوقف عن التطور أبدا، ودائمًا ما تضيف جوانب جديدة لجذب المستخدمين، ومساعدتهم على جعل تجربة التسوق عبر الإنترنت ممتعة، وأيضا جعل العثور على المنتجات والبضائع بطريقة أسهل وأبسط.

وهناك العديد من العوامل المختلفة التي تعزز التجارة الإلكترونية وتضمن مكانها بين المستثمرين والمستهلكين خلال السنوات المقبلة، ونحن هنا نستعرض 6 أسباب رئيسية، تجعل التجارة الإلكترونية أكثر أزدهارًا:

1- الشعبية الواسعة

عدد مستخدمي الإنترنت في ارتفاع مستمر ويصل الآن عددهم إلى أكثر من 3 مليار مستخدم؛ وأن يكون لك مكانا على الإنترنت تعتبر فكرة ذكية لجذب من يبحثون عن تجارتك ومنتجاتك أو خدماتك.

2- إمكانيات غير محدودة

على عكس المحال التجارية العادية، فإنه ليس عليك إنتظار العملاء أن يطرقوا باب متجرك (أن يأتوا إلى متجرك) ؛ وليس على أصحاب المحال انتظار المواسم لاستقطاب المزيد من الزبائن، فهدفك –حرفيا- هو أن تصل لكل فرد. للأشخاص الذين يجلسون على آرائكهم في المنزل بينما يستخدمون أجهزتهم اللوحية (التابلت )، أو مستخدمي الهواتف المحمولة أثناء استقلالهم المترو أو الحافلة.

3- توفير الوقت للمستخدمين

فالتسوق عبر الإنترنت وسيلة أسهل من التسوق المعتاد؛ حيث إنك لا تحتاج إلى زيارة العديد من المحال التجارية لتقرر ما الذي ستشتريه في النهاية، لإنك تستطيع فعل ذلك (شراء ما تحتاجه) من خلال من خلال عدة نقرات بينما أنت جالس على كرسيك بالمنزل. وذلك من خلال الدخول إلى بعض الموابع مثلsouq، jumia أو الذهاب لمحرك بحث المنتجات مثل: ياقوطة !والذي تستطيع من خلاله مقارنة أسعار المنتجات والبحث عن افضل الأسعار والمتاجر ووصول المنتجات حتى باب منزلك والدفع عند الاستلام.. Yaoota ! بدأت في مصر بعتبرها اقوى محرك بحث للمنتجات موجود بمصر وحاليا بدأت في الإمارات... تابع ياقوطة ! بالإمارات.

4- توفير المال لأصحاب التجارة

هناك إختلافات عديدة في طريقة بدء تمويل المشروعات فعلى سبيل المثال سعر المنتج (س) مرتبط بكلا من (أ) و(ب). حيث (أ) هو أن تستأجر مكان شهريا، وتجهيزه للعمل، والتعاقد مع الموظفين - أثنين على الأقل.

و(ب) هو حجز موقع على الإنترنت مع دفع فقط الرسوم السنوية لاستضافة الموقع وكذلك دفع تكاليف إنشاءه وتصميمه للمبرمجين ومصممي المواقع وبذلك فأنت لست مضطرا إلى دفع أية مبالغ إضافية كما هو الحال في فتح متجر بالشكل المعروف.

5- الخصوصية والأمان

فهناك بعض المنتجات ما تجعل المستهلكين خجولين لشرائها من الأماكن العامة، فالتوسق عبر الإنترنت يسمح لهم أن يبتاع مثل هذه البضائع مع زيادة الأمان والخصوصية كما لا يمكن لأحد أن يتتبع البيانات المستخدمة في الشراء.

6- متاح 24 ساعة طوال أيام الأسبوع

فالمحال التجارية على الإنترنت متوفرة اليوم ليلًا ونهارًا طوال أيام الأسبوع.فيمكنك طلب أي شيء في أية وقت وطبقا لسياسات التسليم (توصيل المنتج) فلابد أن يصل إليك ما طلبته خلال فترة من 2 إلى 3 أيام.

ومع تزايد ونمو شعبية المواقع والتعاملات من خلال الإنترنت تزداد فرص البيع والشراء وتزدهر أكثر في العالم والوطن العربي.
الجريدة الرسمية