تتيح مصر للطيران طلب استرداد قيمة التذاكر الالكترونية التي تم شرائها عن طريق موقع مصر للطيران www.egyptair.com فقط ويتم تعبئة وإرسال نموذج الاسترداد لكل عملية
تتيح الشركة الوطنية لمسافريها تغيير تاريخ و ميعاد الرحلة ،فى حالة سماح شروط الأسعار بإجراء هذا التغيير، على موقع الشركة وفقا لمجموعة اجراءات.
نفت شركة مصر للطيران صحة الأخبار المتداولة على مواقع التواصل الإجتماعي حول تشغيل رحلات من الامارات