أهم خدمات الفروع الإلكترونية بالبنك الأهلي المصري

افتتح البنك الأهلي المصري ثالث فروعه للخدمة الإلكترونية بمول العرب بالسادس من أكتوبر، حيث يسعى البنك الأهلي المصري من خلال تلك الخطوة إلى توسيع قاعدة الشرائح التي يستهدفها البنك من تلك الخدمة الجديدة والتي تتيح تقديم بعض الخدمات المصرفية بالكامل إلكترونيًا للعملاء من خلال قنوات بديلة وذلك تعزيزًا لمفهوم الخدمات المصرفية الإلكترونية.

أهم الخدمات التي تقدمها الفروع الإلكترونية للبنك الأهلي المصري:
الخدمات الذاتية (e Form )

الخدمات المقدمة من خلال:
• طباعة كشف الحساب.
• إصدار بطاقات الدفع المقدم.
• تحديث البيانات.
• اشتراك في خدمة الأهلي نت.
• التعليمات المستديمة بطاقات.
• الاشتراك في محفظة الفون الكاش والـNBE Pay.
• شراء واسترداد الشهادات.
• فتح الحساب للعملاء الجدد والقائمين.
• إصدار تعليمات مستديمة للبطاقات.

الخدمات المقدمة من خلال الـITM:
• سحب نقدي بحد أقصى 30000 جنيه.
• إيداع نقدي بحد أقصى 50000 جنيه.
• إيداع الشيكات للتحصيل.

الخدمات المقدمة من خلال VCC ( غرفة الاتصالات المرئية ):-
• تقديم خدمات استعلامية.
• تقديم خدمات ترويجية للمنتجات.

الخدمات المقدمة من خلال الشاشات التفاعلية:
• الاستعلام عن منتجات البنك.
• مشاهدة الفيديوهات الترويجية والإرشادية للمنتجات.

الخدمات المقدمة من خلال الـIVR:
• تواصل سريع لخدمة الـ Call center لتقديم جميع الخدمات المقدمة من خلال مركز خدمة العملاء.