حدد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، عده شروط لفسخ تعاقد المشتركين ورفع العدادات الكهربائية من المنازل.
يفاجئ عدد من المواطنين بقيام العدادات مسبقة الدفع بخصم مبالغ مالية من الرصيد الموجودة بالعدادات خاصة في حالة كون الوحدات السكنية الموجودة بها العدادات مغلقة ولا يوجد أي تشغيل عليها.