بدأت الأزمة بين روتانا وهيفاء وهبي، حينما كتبت المطربة في منشور عبر حسابها بموقع «إكس»، عن الأمر: “لكل من سألني بشأن إزالة فيديوهات أغنياتي عن منصة Tik Tok بصورة مفاجئة من قبل شركة روتانا.. ..”.