تستجيب شركة مصر للطيران إلى مطالب معظم الركاب ذوى القدرات الخاصة، مع ضرورة تحديد نوع المساعدة المناسب للمسافر قبل 48 ساعة على الأقل من المغادرة والحضور إلى المطار قبل 3 ساعات..