يتسأل بعض المواطنين عن الخطوات الواجب عليه اتباعها في حالة تعرض عدادات الكهرباء للتلف أو التوقف نتيجه زيادة الأحمال
يفاجئ بعض المواطنين بوجود اعطال في عدادات الكهرباء الميكانيكة التقليدية او تلفها، ولا يعرف الخطوات الواجب عليه اتباعها لاستبدال العداد بآخر جديد مسبوق الدفع .