وبحسب التقرير، تتعلق الأرقام الأولية بعملاء شركة الطاقة إينيل ، التي تعمل في العاصمة و23 بلدية أخرى في منطقة العاصمة ساو باولو، إذ صرَّحت الشركة بعودة الخدمة إلى 600 ألف عميل فقط.