أكد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية انه يهتم وبشكل شخصى بحل مشاكل المواطنين الواردة عبر وسائل الاعلام والصحافة الورقية لتوجيه المسئولين بفحصها وحلها فورا ورداً على الشكوى المنشورة