يتمتع زوار المسجد النبوي والمصلون في شهر رمضان بالذات، بالعديد من الخدمات، منها شرب ماء زمزم، والتبخير والتعطير. ونقل زمزم من مكة المكرمة إلى المسجد النبوي عبر ناقلات معدة ومهيأة..
هيأت وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي عددا من الوسائل للإسهام في حماية الزوار من حرارة الصيف.
كما تتوزع بساحات المسجد النبوي 250 مظلة ضخمة بارتفاع 15م و14م، ويبلغ وزن المظلة الواحدة 40 طنًا، تعمل بنظام آلي لوقاية المصلين في ساحات المسجد النبوي
حددت الشركة الوطنية مصر للطيران، الأوزان المسموح للمسافرين الي الحج اصحطحابها اثناء السفر لعمل مناسك الحج عبر بوابة مطار القاهرة الدولي المطارات الأقليمية حتي لا يتعرضوا لدفع رسوم زائدة
6 إجراءات هامة للحجاج المسافرين على متن رحلات مصر للطيران
كشفت وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي أنه يتم تزويد المسجد النبوي بـ 400 طن يوميًا من مياه زمزم، ويشرف على تنظيم الأعمال 520 موظفا، من خلال عمليات تعبئة الحافظات ونقلها للأماكن المخصصة لها..
تستعد الشركة الوطنية مصر للطيران لبدء تشغيل خطها الجوي لسفر حجاج بيت الله الحرام من المطارات المصرية إلى السعودية لعمل مناسك الحج
أوضح السديس أن التقنية الحديثة باتت تسخر لخدمة البشرية خصوصًا في ظل تفشي جائحة كورونا، والتي ستحافظ على سلامة قاصدي الحرمين الشريفين.