أطلق جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك مبادرة " خليها علينا" لتلقي شكاوي مستهلكي مرفق الكهرباء للتدخل السريع و المساهمة فى حل المشكلة وذلك من خلال 6 منافذ لتلقى شكاوى المواطنين وهى: