محافظ الوادي الجديد يفتتح مركز خدمة العملاء بشركة مياه الشرب
افتتح اللواء محمد الزملوط محافظ الوادى الجديد، صباح اليوم، مركز خدمة العملاء التابع لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بالوادى الجديد بحي البستان بمدينة الخارجة، يرافقه المهندس محمد صلاح الدين رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بأسيوط والوادى الجديد والمهندس حسام احمد رئيس فرع الشركة بالوادى الجديد.
وتفقد المحافظ منظومة العمل داخل المركز لتلقي الشكاوي والاستفسارات والتعامل الفوري معها من خلال الخطوط الساخنة ومراكز خدمة العملاء المتنقلة، ووجه بتكثيف جهود التوعية بترشيد استهلاك المياه بين المواطنين وتركيب القطع الموفرة للاستهلاك بالمنازل والمرافق العامة. كما اطلع على تجربة حية لترشيد استهلاك المياه من خلال القطع الموفرة.
كما افتتح اللواء محمد الزملوط محافظ الوادي الجديد معمل بكتريولوجي مياه الشرب بمحطة الخارجة( ٥) ، بتكلفة بلغت ٤ ملايين جنيه.
وأوضح رئيس الشركة أن المعمل تم تجهيزه بأحدث الأجهزة والأساليب العلمية الخاصة بتحليل عينات مياه الشرب بالمحطات والمنازل لضمان جودتها، والحفاظ علي صحة وسلامة المواطنين، مشيراً إلى أنه جار إنشاء وتجهيز (٥) معامل أخري بمراكز المحافظة المختلفة.
وتفقد المحافظ منظومة العمل داخل المركز لتلقي الشكاوي والاستفسارات والتعامل الفوري معها من خلال الخطوط الساخنة ومراكز خدمة العملاء المتنقلة، ووجه بتكثيف جهود التوعية بترشيد استهلاك المياه بين المواطنين وتركيب القطع الموفرة للاستهلاك بالمنازل والمرافق العامة. كما اطلع على تجربة حية لترشيد استهلاك المياه من خلال القطع الموفرة.
كما افتتح اللواء محمد الزملوط محافظ الوادي الجديد معمل بكتريولوجي مياه الشرب بمحطة الخارجة( ٥) ، بتكلفة بلغت ٤ ملايين جنيه.
وأوضح رئيس الشركة أن المعمل تم تجهيزه بأحدث الأجهزة والأساليب العلمية الخاصة بتحليل عينات مياه الشرب بالمحطات والمنازل لضمان جودتها، والحفاظ علي صحة وسلامة المواطنين، مشيراً إلى أنه جار إنشاء وتجهيز (٥) معامل أخري بمراكز المحافظة المختلفة.
