"حماية المستهلك" يتلقى 18ألف و621 شكوى بقيمة 184 مليون جنيه
تلقى جهاز حماية المستهلك، التابع لوزارة التموين والتجارة الداخلية 18.621 شكوى، حتى 31 ديسمبر 2012 ، بلغت قيمة السلع والخدمات فيها 184 مليونا و 392 ألفا، و 12 جنيهاً، تم حل الشكاوى فيها بقيمة تبلغ 144 مليونا و 38 ألفا و 186 جنيهاً.
وبلغت نسبة الشكاوى التى تم حلها من خلال المحققين الداخليين بالجهاز 76% من إجمال الشكاوى التى تم حلها.
وقال اللواء عاطف يعقوب رئيس الجهاز لـ"فيتو" إن شكاوى السلع المعمرة بلغت 6661، والخدمية 3244، وأجهزة محمول ومستلزماته 1795، وسيارات ومستلزماتها 1729، وأجهزة إلكترونية 271 ،وتكييف 1663، وغيرها من المواد الغذائية والملابس الجاهزة وأدوات منزلية وأثاث وآلات ومعدات ومنتجات طبية وجلدية ووحدات سكنية وموتوسيكلات ومنظفات صناعية.
