بالصور.. النواوي يتابع أعمال المصرية للاتصالات بالشرقية
![فيتو](images/no.jpg)
يزور المهندس محمد النواوي العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للشركة المصرية للاتصالات بصحبة عدد من قيادات الشركة إلى محافظة الشرقية، وذلك ضمن سلسلة الزيارات الميدانية لمواقع العمل والسنترالات ومراكز خدمة العملاء في شتى المحافظات للاطمئنان على سير العمل وما تم إنجازه من أعمال التحديث والتطوير لمنظومة العمل داخل الشركة سواء فيما يتعلق بالتجهيزات الفنية أو منظومة التدريب للعاملين، إلى جانب الاستماع إلى آراء ومقترحات العاملين تماشيًا مع إستراتيجية الشركة نحو تحقيق أقصى درجات التواصل بين العاملين والإدارة العليا.
وتفقد المهندس محمد النواوي خلال الزيارة سير العمل بسنترالي الزقازيق أقاليم وغرب، وسنترال منيا القمح وسنترال السعديين، كما استعرض النواوي مع العاملين أهم الفرص والتحديات التي تواجه الشركة في ظل التغييرات الجديدة التي تشهدها سوق الاتصالات المحلية والتي تعد إحدى الأسواق الواعدة والجاذبة للاستثمارات.
أكد النواوي خلال حديثه مع العاملين أهمية المرحلة المقبلة التي تشهد تحولا جذريا داخل سوق الاتصالات المصرية، وإعادة المصرية للاتصالات مرة أخرى إلى مكانتها وريادتها لقطاع الاتصالات كأكبر وأقدم مشغل وطني للاتصالات في الشرق الأوسط، موضحا أن تقديم خدمات اتصالات متكاملة للعملاء وتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم والاستمرار في المحافظة على جودة الخدمات المقدمة والتركيز على الفوز بمزيد من رضا العملاء هو منتهى الأمل للشركة.
وأشار الرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات إلى أن الشركة تمتلك إمكانيات بشرية الفنية تؤهلها لأن تصبح مشغلًا عالميا للاتصالات، موضحًا أن الانفتاح على كامل مساحة السوق يتيح للشركة زيادة مواردها، ومن ثم تلبية تطلعات عملائها وتعظيم ثروات المساهمين وزيادة العائدات للدولة وكذلك تحقيق جميع طموحات العاملين.
واستعرض الرئيس التنفيذي مع العاملين منظومة العمل الموجه وفقًا لمفهوم التركيز على العميل وما آلت إليه عمليات التدريب المستمر للعاملين في هذا الصدد، مؤكدا أن راحة العميل وفهم وتلبية احتياجاته المحرك الأساسي لجميع إستراتيجيات الشركة، وأوضح النواوي أن السياسات التي تتبناها المصرية للاتصالات تعتمد على تطبيق اللامركزية في اتخاذ القرار بهدف إنجاز أكبر كم ممكن من الأعمال دون الحاجة إلى الرجوع إلى المقار الرئيسية للشركة في القاهرة توفيرًا للوقت والجهد.