مصرفي: العملاء تجاهلوا قرار خفض الفائدة
تجاهل عملاء البنوك قرار خفض الفائدة، رغم شعورهم بالسخط الشديد نحو نخفيض البنك المركزى العائد على الودائع بمقدار نصف نقطة مئوية، ورصدت إدارات خدمة العملاء بالبنوك إقبالا طبيعيا من العملاء اليوم على السحب والإيداع، ولم تشهد أي موجة سحب للودائع من قبل العملاء.
وأكد محمد إبراهيم، مدير خدمة العملاء بأحد البنوك العامة، أن قرار خفض الفائدة لم يؤثر مطلقًا على حركة سحب العملاء من إيداعاتهم اليوم، مشيرًا إلى أن حركة السحب والإيداع تسير وفقا لمعدلاتها الطبيعية بل إن بعض العلماء قدموا لإيداع جزء من أموالهم بالبنك اليوم رغم قرار المركزى بخفض العائد.
ولم ينكر مدير خدمة العملاء بأحد البنوك العامة، أن هناك سخطا من جمهور المودعين تجاه قرار خفض الفائدة على الإيداع بمقدار نصف نقطة مئوية، وذكر أن العملاء ليس أمامهم بديل آخر سوى إيداع أموالهم بالبنوك لأنها لاتزال الوسيلة الوحيدة الآمنة.
ورصد إبراهيم، وجود استفسارات من العملاء حول اتجاهات سعر العائد بعد قرار الخفض، وعن أفضل وعاء إدخاري يعطى أعلى عائد في الوقت الراهن.
