وزير التنمية الإدارية يفتتح المركز التكنولوجي بالإسماعيلية
افتتح الدكتور هاني محمود وزير الدولة للتنمية الإدارية وأحمد القصاص محافظ الإسماعيلية المركز التكنولوجي المتطور بديوان عام المحافظة لخدمات المواطنين والمستثمرين وحى ثان مدينة الإسماعيلية عقب تطويره.
وأكد وزير التنمية الإدارية للصحفيين خلال الافتتاح أن تلك المراكز تأتي ضمن أهداف برامج تطوير الخدمات الحكومية التابع لمشروع تطوير المحليات بالوزارة بغرض تقديم الخدمات للمواطنين بصورة حضارية وسريعة ودقيقة تناسب المواطن عن طريق استخدام أحدث التقنيات لرفع كفاءة الأداء وإحكام السيطرة وتوفير البيانات والمعلومات الدقيقة لمتخذي القرار لمتابعة أداء الإدارات في مجال خدمة المواطن.
وتابع: أن الوزارة قامت بتطوير 119 مركز خدمة مواطنين بالمراكز والمدن والأحياء وميكنة عدد 2 ديوان عام محافظة، وإنشاء 25 بوابة إلكترونية للمحافظات المصرية وبوابتين إلكترونيتين لمدن هيئة المجتمعات العمرانية و4 إدارات استثمار بالمحافظات بالتعاون مع جميع المحافظات.
من جانبه قال محافظ الإسماعيلية: إن مركز خدمات المواطنين الجديد سيصبح إضافة جديدة لمراكز خدمات الأحياء التسعة السابق تطويرها بالإقليم لتقديم 44 خدمة للمواطنين في المرحلة الأولى لمكينة الخدمات.
وتابع: إنه تم تدريب العاملين بالمركز على كيفية استقبال المواطنين والمستثمرين واستخدام التقنيات الحديثة لرفع كفاءة الأداء والربط بين الإدارات المختلفة للتمكن من استخراج تقارير دورية تتيح بيانات ومعلومات دقيقة لمتخذي القرار لمتابعة أداء العاملين وسير العمل بتلك الإدارات.
وأشار إلى أن التطوير شمل تطبيق نظام الشباك الواحد لفصل مقدم الخدمة عن طالبها بما يخلق بيئة مناسبة بعيدة عن التعرض لعوامل الفساد وكذلك تبسيط إجراءات الحصول على الخدمات وتقليل الزمن للحصول عليها.
