بدء التشغيل التجريبي لمركز تكنولوجي جديد لخدمة المواطنين والمستثمرين بدمياط الجديدة
أعلن المهندس أشرف فتحي محمود، رئيس جهاز تنمية مدينة دمياط الجديدة، عن بدء التشغيل التجريبي لمركز تكنولوجي جديد مخصص لخدمة المواطنين والمستثمرين وذلك في إطار تنفيذ استراتيجية التحول الرقمي ورؤية مصر 2030 لتطوير الجهاز الإداري للدولة وتحت رعاية المهندسة راندة المنشاوي وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية.
جاءت هذه الخطوة استجابة لزيادة أعداد المترددين على المركز التكنولوجي القديم حيث تم تدعيم المقر الجديد بأحدث الوسائل التكنولوجية لضمان تقديم الخدمات بكفاءة عالية وتخفيف الضغط عن المراكز القائمة بما يتماشى مع خطة الدولة لتحديث الخدمات الحكومية.
منظومة مميكنة لخدمات العقارات والمرافق
أوضح رئيس جهاز دمياط الجديدة أن المركز الجديد يقدم باقة متنوعة من الخدمات عبر منظومة مميكنة بالكامل تشمل تراخيص البناء والشؤون العقارية والقانونية بالإضافة إلى خدمات التنمية والمرافق والسداد الإلكتروني وتهدف هذه المنظومة إلى تقليل التكدس وسرعة إنجاز المعاملات مع ضمان الدقة والشفافية في تنفيذ الإجراءات وتسهيل التعاملات اليومية للمواطنين والمستثمرين على حد سواء.
تيسيرات خاصة لذوي الهمم والمستثمرين
وأضاف المهندس أشرف فتحي أن تصميم المركز روعي فيه تخصيص شبابيك مستقلة لخدمة ذوي الهمم لتقديم الرعاية اللازمة لهم كما تم تخصيص نوافذ للمستثمرين بهدف تعزيز ثقتهم في المنظومة وتسهيل أعمالهم عبر نافذة واحدة تختصر الوقت والجهد وتدفع بعجلة الاستثمار داخل المدينة.
ميكنة 180 خدمة وربطها بمنصة مصر الرقمية
وفي سياق متصل، أشار رئيس الجهاز إلى ميكنة 180 خدمة بشكل كامل ضمن منظومة خدمات المواطنين بأجهزة المدن الجديدة مع إتاحة 56 خدمة منها عبر البوابة الإلكترونية وتتضمن هذه القائمة الخدمات الأكثر طلبا مثل التراخيص والخدمات المالية والمرافق والتصالح في مخالفات البناء وتقنين الأوضاع.
كما أكد أنه جاري العمل على إعداد باقي الخدمات لإطلاقها تباعا على المنصة الرقمية لافتا إلى ربط عدد من الخدمات بمنصة مصر الرقمية مما يسمح للمواطنين بإتمام معاملاتهم إلكترونيا بشكل كامل دون الحاجة للتوجه لمقر المركز وهو ما يمثل نقلة نوعية في أسلوب تقديم الخدمات الحكومية بمدينة دمياط الجديدة.
