لاستقبال فصل الصيف، مياه الشرقية تعقد اجتماعا لمديري الفروع
عقد اللواء محمد عثمان رئيس مجلس ادارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى والعضو المنتدب بمحافظة الشرقية اجتماعا موسعا مع مديري عموم الأفرع لـ رفع درجة الاستعداد لاستقبال فصل الصيف موجها بخطط شاملة لضمان استقرار الخدمات بكافة مراكز المحافظة واتساقًا مع توجهات الدولة نحو رفع كفاءة المرافق الحيوية وذلك لمتابعة جاهزية القطاعات التشغيلية ووضع اللمسات النهائية لخطة العمل استعدادًا للصيف.
الانتهاء من الصيانة الوقائية وفق جداول زمنية دقيقة
وأكد رئيس الشركة خلال الاجتماع أن التعامل مع فصل الصيف يتطلب أعلى درجات الجاهزية والانضباط، مشددًا على ضرورة رفع كفاءة المحطات والشبكات، والانتهاء من برامج الصيانة الوقائية وفق جداول زمنية دقيقة، خاصة بالمناطق الأكثر احتياجًا وذات الكثافات السكانية المرتفعة.
المتابعة اللحظية لمعدلات الأداء
ووجّه اللواء محمد عثمان بضرورة تكثيف المرور الميداني، والمتابعة اللحظية لمعدلات الأداء، مع تفعيل غرف الطوارئ على مدار 24 ساعة، والتأكد من توافر المعدات وقطع الغيار الاستراتيجية؛ بما يضمن سرعة الاستجابة والتعامل الفوري مع أي أعطال طارئة دون التأثير على استمرارية الخدمة.
رفع كفاءة فرق التشغيل والصيانة وتعزير التنسيق بين الأفرع
كما شدد على أهمية الجاهزية البشرية، من خلال رفع كفاءة فرق التشغيل والصيانة، وتعزيز التنسيق بين الأفرع المختلفة؛ بما يضمن تكامل الأداء وسرعة اتخاذ القرار في المواقف الطارئة مؤكدا على ضرورة تحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين يظل الهدف الأساسي،
سرعة التعامل مع شكاوى العملاء مع الخط الساحن
موجهًا بسرعة التعامل مع شكاوى العملاء عبر الخط الساخن والقنوات الرسمية، والعمل على حلها بكفاءة وفي أقل وقت ممكن مشيرا الى ان المرحلة الحالية تتطلب تضافر الجهود والعمل بروح الفريق؛ لضمان عبور فصل الصيف بأمان، واستمرار تقديم خدمات مياه الشرب والصرف الصحي بالمستوى اللائق الذي يلبي تطلعات المواطنين.
ندوة توعوية بكلية التربية بجامعة الزقازيق
كما قامت الادارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بالتعاون مع قطاع المعامل والجوده بشركة المياة والصرف الصحى بمحافظة الشرقية بتنفيذ ندوة توعية بكلية التربية العامة بجامعة الزقازيق لتوعية الطلاب بأهمية ترشيد استهلاك المياه والطرق الصحيحة للتعامل مع شبكات الصرف الصحي لتحقيق التنمية المستدامة برئاسة رئيس مجلس الادارة
برتوكول تعاون بين مياه الشركة وجامعة الزقازيق
وقال ان ذلك ياتى طبقا لبروتوكول التعاون بين مياه الشرقية وبين جامعة الزقازيق والخاص بتنظيم ندوات توعية وزيارات ميدانية لطلبة الكليات خلال العام الدراسي ٢٠٢٥/٢٠٢٦ وتنفيذا لسياسة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بنشر ثقافة ترشيد استهلاك المياه والتخلص الأمن من مخلفات الصرف الصحي والتعريف بجهود الدولة في مشروعات محطات مياه الشرب والصرف الصحي
تنفيذ مشروعات محطات مياه ومعالجة الصرف الصحى
تم الحديث بالندوة عن الطفرة الضخمة التي تشهدها محافظة الشرقية من خلال التوسع في تنفيذ مشروعات محطات مياه الشرب ومحطات معالجة الصرف الصحي وخاصة بعد المبادرة الرئاسية حياة كريمة كما تم شرح الخدمات التي تقدمها الشركة كالعدادات مسبقة الدفع والقطع الموفرة للمياه ودورها في ترشيد استهلاك المياه بالإضافة الي خدمة الخط الساخن 125 لتلقي شكوي المياه والصرف الصحي وتطبيق الموبايل 125 والنافذة الأعلامية للشركة علي موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك، كما تم الحديث عن المعايير القياسية لجودة مياه الشرب وتم تلقي أسئلة واستفسارات الحضور والرد عليها.
تنفيذ برنامج توعوى متكامل لتوضيح الرؤية العامة
واشار الى أهمية التواصل مع الجامعة من أجل تنفيذ برنامج توعوي متكامل لتوضيح الرؤية العامة لاستراتيجية الدولة للتنمية المستدامة وتناول موضوعات حيوية مثل ترشيد استهلاك المياه وخطورة الطلمبات الحبشية والتخلص الامن من مخلفات الصرف الصحي.
