محافظة قنا تنجح في حسم 168 شكوى عبر منظومة تقنين أراضي الدولة
وجه اللواء دكتور مصطفي الببلاوي، محافظ قنا، بضرورة التفاعل الفوري مع طلبات المواطنين، والانتهاء من كافة الشكاوى العالقة لضمان تيسير الخدمات وإنهاء ملف التقنين بما يحفظ حقوق الدولة والمواطنين على حد سواء.
وأكد محافظ قنا، أن المنصة الوطنية لتقنين أراضي الدولة تمثل ركيزة أساسية في خطة الدولة نحو الرقمنة، حيث توفر آلية شفافة تتيح للمواطنين تقديم شكواهم ومقترحاتهم دون عناء.
وفي ذات السياق، نجح مركز المعلومات بمحافظة قنا، بإشراف المهندس أحمد يوسف، في الرد على كافة الشكاوى والمقترحات الواردة عبر المنصة الوطنية خلال وقت قياسي منذ مطلع الشهر الجاري، في ملف تقنين أراضي الدولة.
حيث كشفت البيانات الرسمية عن دقة وكفاءة المنظومة منذ انطلاقها رسميًا في 1 مارس 2026، حيث ضمت المؤشرات أنه بلغ إجمالي الشكاوى الواردة 168 شكوى، وتم الرد على جميعها باستثناء شكوى واحدة ثبت أنها "وهمية"، وتم استبعادها، لتبلغ نسبة الإنجاز الفعلية 100%.
تأتي هذه الخطوة لتعزز ثقة المواطن في المنظومة الإلكترونية، وتؤكد جدية محافظة قنا في إنهاء ملف التقنين، وفق جداول زمنية محددة ومعايير تتسم بالشفافية والعدالة.
محافظ قنا: رفع 32 طن مخلفات وتحرير 49 محضرًا في حملات مكثفة على المحال
وفي سياق منفصل، وجه اللواء دكتور مصطفى الببلاوي، محافظ قنا، بتنفيذ حملات مكثفة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين ورفع المخلفات ومتابعة التراخيص والرقابة على الأسواق وسلامة الغذاء، والتي تأتي ضمن جهود الدولة لرفع كفاءة منظومة النظافة العامة وتحقيق الانضباط بالشوارع.
