طرق حجز تذاكر القطارات ووسائل الدفع المختلفة

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر حالة الطوارئ تزامنا مع بداية شهر رمضان المبارك، لـ توفير تذاكر السفر عبر كافة الطرق المعلنة سواء شباك التذاكر أو مكاتب الحجز المعتمدة أو الحجز الإلكتروني. 

طرق حجز التذاكر

 تتيح الهيئة عدة طرق للحصول على تذاكر القطارات المختلفة وهي:

- شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة.

- مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بـ ٣٤ مكتبا على مستوى الجمهورية بعدد من النوادي والنقابات والجامعات ومحطات المترو.

- الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة.

- تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways ويتم الحصول Play store & Appstore عليه من على متاجر التطبيقات الإلكترونية.

- وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة لتقديم خدمة بيع وإصدار التذاكر وهي:- (خالص - الأهلي ممكن - أمان - ضامن - ماجيك باي. خدماتي - أو باي - طلقة - كاش كول - مصاري - أموال - موجة - سمارت باي وقتي).

- ماكينات الحجز الذاتى [ TVM ] الموجودة ببعض المحطات الرئيسية.

- مركز خدمة العملاء الصوتية للإستعلام وحجز تذاكر القطارات آليًا عن طريق الاتصال التليفوني خدمة الاتصال بمركز خدمة العملاء تتوافر على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.

ويأتي ذلك في إطار حرص الهيئة القومية لسكك حديد مصر، على تحسين مستوى الخدمة والاستجابة للطلب المتزايد من جمهور الركاب علي رحلات الوجه القبلي.