رئيس التحرير
عصام كامل

15 وظيفة للمضيف الجوي على متن الطائرة

المضيف الجوي، فيتو
المضيف الجوي، فيتو

الضيافة الجوية عمل ليس بالسهل كما يعتقد البعض، فهي مهنة حساسة وتتطلب مجهودا كبيرا من قبل المضيف لتأدية دوره بالشكل الكامل، فضلا عن السفر المتواصل وعدم الاستقرار، وتقديم كافة الخدمات والتسهيلات للمسافرين.

وفي ضوء التقرير التالي نعرض أهم مهام المضيف الجوي على متن الطائرة وفق الأكاديمية المصرية لعلوم الطيران.

مهام ومسئوليات المضيف الجوية علي متن الطائرة 

-الترحيب بالركاب واستقبالهم عند صعودهم على متن الطائرة، والتحقق من التذاكر.
 

-مساعدة الركاب في عملية الصعود على متن الطائرة، ومرافقتهم للعثور على مقاعدهم.


تحضير الوجبات الرئيسية والوجبات الخفيفة والمشروبات وتقديمها للركاب.


فحص أحزمة الأمان والحفاظ على سلامة وراحة الركاب.


إجراء فحوصات ما قبل الرحلة للتأكد من أن الطائرة مجهزة بمعدات الطوارئ، بالإضافة إلى الأطعمة والمشروبات.


شرح إجراءات الطوارئ للركاب والتأكد من ربط أحزمة المقاعد بشكل آمن.


تقديم الإسعافات الأولية في الحالات الطارئة.


التأكد من تخزين كافة حقائب اليد بشكل آمن.


توجيه عمليات الإخلاء في الحالات الطارئة.


صيانة مقصورة الطائرة أثناء الرحلة ومعالجة أي مشكلات متعلقة بأعطال الترفيه.


تحسين رضاء العميل حول شركة الطيران.


تقديم الدعم للمسافرين من ذوي الاحتياجات الخاصة من كبار السن أو المعوقين وحتى الأطفال.


الرد على كافة استفسارات العملاء حول الرحلات الجوية ومواعيد الوصول وغيرها.


الامتثال لكافة قواعد وأنظمة الطيران الخاصة بالأمن والسلامة.


ضمان شعور الجميع بالأمان أثناء الرحلات الجوية.

 

ونقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم ، أسعار الدولار ، أسعار اليورو ، أسعار العملات ، أخبار الرياضة ، أخبار مصر، أخبار اقتصاد ، أخبار المحافظات ، أخبار السياسة، أخبار الحوداث ، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي ، الدوري الإيطالي ، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا ، دوري أبطال أفريقيا ، دوري أبطال آسيا ، والأحداث الهامة و السياسة الخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.

الجريدة الرسمية