تصل لـ دفع تعويضات، خسائر شركات الطيران من إلغاء رحلاتها أو تأخر إقلاعها

في بعض الأحيان نسمع عن تأخرت الرحلات، أو إلغائها بالمطارات حيث يكون الإلغاء بسبب سوء الأحوال الجوية أو لعدم جدوى الرحلة اقتصاديا للشركة لقلة الركاب وعدم تغطية تكلفة التشغيل، في حين أن تأخير الرحلة قد يكون أيضا بسبب ظروف التشغيل للشركة وأعمال الصيانة.

حال تأخر الرحلة، فخسائر شركات الطيران تتمثل في ثلاث نقاط، أولها إذا تأخرت الرحلة عن ساعة تلتزم شركة الطيران بتقديم مشروب للمسافرين على متن الطائرة، وفي حالة تأخر الرحلة عن 3 ساعات تلتزم الشركة بتقديم وجبة للمسافرين.

خسائر شركات الطيران 

كما أنه في حالة زيادة تأخر الرحلة عن 6 ساعات، تلتزم شركة الطيران بتوفير فندق ومواصلات من وإلى المطار للمسافرين لحين إقلاع الرحلة إلى جانب الحقوق السابقة، وكل ذلك يعتبر في عالم الطيران خسائر، حيث إن توفير فندق ووجبات لأكثر من 200 في المتوسط سيكلف خزينة شركة الطيران الكثير من الأموال.

الظروف الطبيعية

ومن حق الركاب الحصول على تعويضات مالية، إذا تسببت شركة الطيران بتأخير الرحلة أو تغييرها أو إلغائها، لكن هذا الأمر لا يطبق في حال كان ذلك لأمر خارج عن إرادة الشركة؛ كما في حال الإضراب مثلا أو لظروف الطقس أو لإغلاق المجال الجوي نتيجة لظاهرة طبيعية.

إعادة قيمة التذكرة

وفي الحالات الخارجة عن إرادة شركة الطيران، لا يتم تعويض الراكب لكن ما زالت الشركة ملزمة بمجموعة من الخطوات، كحق إرجاع قيمة التذكرة كاملة أو جزء منها، وتوفير طريقة مواصلات أخرى لمحطة الراكب الأخيرة أو إعادة حجز لرحلات بتاريخ آخر بحسب توفر المقاعد.

الحصول على تعويض

في حال كانت شركة الطيران هي المتسببة في تأخير أو تغيير أو إلغاء الرحلة، فإن من حق الركاب الحصول على تعويض، وقيمته تحدد بحسب مسافة الرحلة.

في حالة الإلغاء

هناك ثلاث حالات لإلغاء الرحلات، فإذا تم إبلاغ الراكب قبل الرحلة بـ7 أيام، يتم إعادة قيمة التذكرة فقط، وفي حالة إبلاغه في زمن أقل من 7 أيام، فيحق للراكب استرداد قيمة التذكرة أو أن تقوم الشركة الحجز على رحلة أخرى، وفي حالة إبلاغ الراكب أثناء تواجده بالمطار فيحق للراكب استرداد قيمة التذكرة كاملة، أو توفير رحلة بديلة على الشركة أو ناقل آخر.

ونقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم ، أسعار الدولار ، أسعار اليورو ، أسعار العملات ، أخبار الرياضة ، أخبار مصر، أخبار اقتصاد ، أخبار المحافظات ، أخبار السياسة، أخبار الحوداث ، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي ، الدوري الإيطالي ، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا ، دوري أبطال أفريقيا ، دوري أبطال آسيا ، والأحداث الهامة و السياسة الخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.