البنك المركزي يدشن منظومة جديدة لاستقبال الشكاوى، والتطبيق خلال 6 أشهر
البنك المركزى المصرى، أصدر البنك المركزي المصرى تعليمات منظمة لآلية التعامل مع الشكاوى المقدمة من العملاء بالبنوك، وفق ما أقره مجلس إدارة المركزي في اجتماعه الأخير.
اقرأ التالى: الدولار بكام فى البنوك المصرية أخر تحديث ؟
اقرأ التالى: الدولار وصل لفين عالميا ؟
ماذا جاء فى الكتاب الدوري الصادر من المركزي اليوم ؟
وبحسب كتاب دوري صادر للبنك المركزي اليوم على موقعه الإلكتروني الأربعاء الموافق 8 مايو 2024، ألزم المركزي البنوك بتطبيق التعليمات الجديدة خلال 6 أشهر من إصدارها التي تشمل قواعد توعية العملاء بتقديم الشكاوى، وآلية التعامل معها، وقواعد معالجة والفترات الزمنية للرد على الشكاوى، وغير ذلك من التعليمات الأخرى وفق ما جاء في الكتاب الدوري.
ونقدم لكم من خلال موقع "فيتو"، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم، أسعار الدولار، أسعار اليورو، أسعار العملات، أخبار الرياضة، أخبار مصر، أخبار الاقتصاد، أخبار المحافظات، أخبار السياسة، أخبار الحوادث، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي، الدوري الإيطالي، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا، دوري أبطال أفريقيا، دوري أبطال آسيا، والأحداث الهامة والسياسة الخارجية والداخلية، بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.
