اجتماع موسع لرئيس مياه البحيرة لتطبيق منظومة الحوكمة

 عقد المهندس محمد سعيد نشأت رئيس مجلس الإدارة  والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بالبحيرة،  اليوم الاثنين اجتماعا موسعًا لجميع قطاعات الشركة لبحث كيفية تطبيق منظومة الحوكمة وتكنولوجيا المعلومات فى نقل المعلومات لمواكبة التطور المستمر لتحسين مستوى الخدمة المقدم للمواطنين بسرعة تلبية الاحتياجات، تنفيذا لتوجيهات المهندس ممدوح رسلان رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي 

وجاء ذلك لاستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات  لتعزيز ودعم تقديم الخدمات للمواطنين، وتحسين الكفاءة في جميع اعمال الشركه والهدف الأساسي للحكومة الإلكترونية هو الاستفادة من التكنولوجيا لجعل الخدمات أكثر سهولة وشفافية وكفاءةوالتى تشمل العناصر الأساسية للحوكمة الإلكترونية استخدام المنصات الرقمية، وقنوات الاتصال عبر الإنترنت، والأنظمة الإلكترونية لتبسيط العمليات الإدارية، وتقديم الخدمات العامة، ونشر المعلومات. 

 وقد يشمل ذلك تنفيذ تقنيات مختلفة مثل مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول وقواعد البيانات الإلكترونية والبوابات الإلكترونية.

وأكد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة أن تحقيق الاستدامة لخدمات المياه والصرف يستند على تخطيط وتنسيق وتنفيذ بشكل فعّال والاستفادة من التكنولوجيا الموفرة للطاقة، وإعطاء الأفضلية لمصادر الطاقة المتجددة، وكذلك تقليل الفاقد من المياه، والإدارة الفعالة للموارد المائية، وإدارة الحمأة، واستخدام أفضل الممارسات فى التشغيل والصيانة، وكذلك الدمج بين المركزية واللامركزية فى الإدارة.

وأشار إلى أن التحول الرقمي يمثل أحد الركائز الأساسية لتحقيق أهداف التنمية المستدامة ورؤية مصر 2030. وشدد على أهمية الحوكمة واتخاذ الإجراءات اللازمة للوصول إلى منظومة يمكن إدارتها والتحكم بها بكفاءة، لدعم متخذي القرار بالتقارير اللازمة.

وخلال الاجتماع، تم استعراض الأنشطة الرئيسية للشركة، والتى تتناول تصميم وتنفيذ نموذج لإشراك المواطنين والتواصل معهم، من أجل تعزيز الشفافية والمساءلة، وقياس رضا العملاء لخدمات المياه والصرف الصحي، واستخدام أحدث أساليب التشغيل والصيانة، ودراسة تقليل الفاقد، والإدارة الفعاله للأصول والحفاظ عليها

وشدد " نشأت " أثناء الاجتماع المنعقد بمكتبه صباح اليوم  على أهمية متابعة سير العمل خلال شهر رمضان المبارك بجميع قطاعات الشركه، ومع مراعاة ضرورة الإهتمام بالخدمات المقدمة للمواطنين ومتابعة شكواهم وعلى رأسها متابعة جودة المياه المقدمة للمواطنين مع أهمية سحب عينات بصفة دورية للتحقق من كفاءة الخدمة المقدمة للموطنين.

كما شدد على القطاع التجاري بأهمية  تفعيل لجان التحصيل وخاصة المصالح الحكومية وكبار المشتركين، وكذلك تفعيل لجان الخلسة بكافة الافرع وتوفير كافة سبل الدعم وتقديم تقرير بما تم انجازه، كما وجه بضرورة قطع المياه عن الممتنعين عن سداد الفواتير واتخاذ الاجراءات القانونيه لحفظ حقوق الدولة المائية.

وأشار إلى أهمية تفعيل إجراءات تنشيط التحصيل، وتقليل كمية المياه غير المحاسب عليها، من خلال التوسع فى تركيب العدادات مسبقة الدفع والقضاء على الوصلات غير القانونية، واجراء الصيانات القياسية بكافة المحطات والروافع.

ولفت إلى ضرورة تطوير الأداء بجميع فروع الشركه على المستويين الإداراى والفنى، وتفعيل اجراءات ترشيد الطاقة  فى إطار اهتمام القيادة السياسية ووزارة الإسكان بقطاع مياه الشرب والصرف الصحى وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.

كما أكد نشأت ضرورة تحسين إدارة المياه غير المحاسب عليها وقياس كمية الفاقد من المياه المنتجه وذلك من خلال التعاون مع القطاع التجاري وحساب المياه المنتجة من جميع محطات الشركة بصورة دقيقة وجيدة والاستعانة بأحدث الأجهزة لمعرفة الفاقد والتقليل منه.

وأصدر "رئيس الشركة"تعليماته بحسن التعامل بين القيادات والعاملين وشدد على هذا الأمر وناقش معهم بعض المشكلات التى تقابلهم وكيفية حلها، حيث طالب جميع الحاضرين بالتكاتف سويا والعمل كأسره واحده للنهوض بالشركه لتحتل المراكز الأولى،  وناشد وشدد على الاهتمام بالعمل والنظام. 

كما أكد خلال الاجتماع على أهمية متابعة القطاع التجارى لمنظومة التحصيل، والتشديد على أبنائنا المحصلين بمراعاة الدقة في تسجيل القراءات والتواصل الجيد مع المواطنين باعتبارهم سفراء الشركة. 

ووجه المهندس محمد سعيد نشأت  رؤساء القطاعات بضرورة تكثيف وبذل أقصى الجهود لضمان تقديم خدمة متميزة للمواطنين، مشيرا إلى ضرورة التعاون الكامل مع كافة الأجهزة التنفيذية والحكومية، والتواصل مع المواطنين وسرعة حل الشكاوى التى ترد إلى الخطوط الساخنة أو تطبيق الهاتف المحمول 125 أو صفحات التواصل الاجتماعى.

 وأصدر نشأت، تعليماته لرؤساء قطاعات التشغيل والصيانة والدعم الفني بالمرور المستمر على المحطات والاهتمام بنظافة المحطات والروافع والاهتمام بإجراءات السلامة والصحة المهنية خاصة عمال الشبكات بالالتزام بالملابس الواقية وتأهيل جميع محطات وروافع الشركة  للحصول على شهادة TSM وكذلك حصر متطلبات الأفرع من الأدوات وقطع الغيار وذلك لتوفيرها بالمخازن.

وأوضح نشأت، أن تطبيق إجراءات السلامة والصحة المهنية والالتزام بها يُعد ضرورة ملحة للحفاظ على العامل من خلال تأمين بيئة العمل وتوفير مناخ مناسب وملائم للعاملين حتى يتم توفير خدمة على أعلى مستوى تناسب تطلعات كافة المواطنين.

ونقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم ، أسعار الدولار ، أسعار اليورو ، أسعار العملات ، أخبار الرياضة ، أخبار مصر، أخبار اقتصاد ، أخبار المحافظات ، أخبار السياسة، أخبار الحوداث ، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي ، الدوري الإيطالي ، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا ، دوري أبطال أفريقيا ، دوري أبطال آسيا ، والأحداث الهامة و السياسة الخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.