قبل انطلاق الأوكازيون الشتوي، نصائح التموين وحماية المستهلك عند التسوق

قدمت وزارة التموين  والتجارة الداخلية عددا من النصائح للمواطنين عند التسوق قبل انطلاق الأوكازيون الشتوي 2024. 

وكانت وزارة التموين والتجارة الداخلية قد أعلنت عن انطلاق الأوكازيون الشتوي 2024 يوم 5 فبراير المقبل ولمدة شهر على أن يكون لكل محل أسبوعين. 

الأوكازيون الشتوي 2024

وحددت وزارة التموين شروط مشاركة المحلات في الأوكازيون الشتوي بالحصول مسبقًا على موافقة مديرية التموين والتجارة الداخلية الواقع في دائرتها المحال التجارية شريطة أن تلتزم هذه الجهات بالإعلان عن ثمن السلع المعروضة.

وحذرت وزارة التموين من الشراء فى الأوكازيون قبل التأكد من الفاتورة والسعر على المنتج، ويفضل قبل بدء الأوكازيون التعرف على الأسعار، وعند الشراء فى الأوكازيون التأكد من تخفيض السعر، وفى حالة عدم تخفيض سعر أى منتج فى الأوكازيون يجب على المواطن تقديم بلاغ ضد هذا المحل لإتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة التى وضعتها وزارة التموين.

عقوبات الأوكازيون الوهمي 

وأكدت وزارة التموين أنه من الممكن  تقديم بلاغ عن طريق الخط الساخن، ورقمه 19588، والعقوبة على المحل تكون غرامة من 50 ألفا حتى 2 مليون جنيه فى حالة التأكد من أنه لا يتبع تعليمات الأوكازيون ومنها تقديم الفواتير أو تقديم منتج ذات خامة رديئة أو عدم التوضيح بأن هناك ملابس تخضع للأوكازيون أو لا، أو عدم تقديم السعر القديم للمنتج قبل الاوكازيون.

وشددت  على وجود حملات رقابية تابعة لوزارة التموين على المحال المشاركة فى الأوكازيون حيث تقوم بالتفتيش الدوري وفي حالة وجود مخالفات يتم مصادرة المنتج وتحليل وفى حالة ثبوت البلاغ يتعرض صاحب المحل الغرامة التى ذكرناها بالأعلى.

شكاوى الأوكازيون الوهمي

وأعلنت وزارة التموين عن طرق ووسائل للإبلاغ عن أي مخالفات أو تجاوزات أو الأوكازيون الوهمي من خلال:

-  رقم بوابة الشكاوي الحكومية رقم «16528».

- الخط الساخن لوزارة التموين والتجارة الداخلية رقم «19280».

- جهاز حماية المستهلك التابع للوزارة للخط الساخن الخاص به لاستقبال شكاوى المواطنين وهو 19588، أو بإرسال رسالة على الواتس أب 01577779999، أو الإبلاغ على الصفحة الرسمية للجهاز.

أو التوجه لأقرب مكتب بريد لملئ استمارة شكوى مجانية، حيث توزيع استمارات مجانية بمكاتب البريد أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات من الجهاز لتقديم المواطنين لشكواهم بدون تحمل أي أعباء إضافية.

وطالبت وزارة التموين من المواطنين التعامل بإيجابية والإبلاغ الفوري أو التقدم بشكوى الوزارة في حالة وجود عروض وهمية أو عدم الالتزام بنسب التخفيضات والعروض

شكاوى جهاز حماية المستهلك 

من ناحية أخرى، طالب جهاز حماية المستهلك، المواطنين الشراء من الأماكن المرخصة حفاظًا على حقوقهم أثناء الشراء، تفعيل سياسة والاسترجاع وفقًا للقانون والابتعاد عن المواقع مجهولة المصدر، خاصة خلال عمليات الشراء "أون لاين".

وحذّر جهاز حماية المستهلك من التلاعب فى المنتجات أو تقديم عروض وهمية في تخفيضات الأسعار على غير الحقيقية خلال فترة الأوكازيون، وأن إدارة مراقبة الأسواق بالجهاز ستقوم بتحرير محاضر للمخالفين واتخاذ كافة الإجراءات القانونية طبقا لقانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018.

ويتلقى الجهاز شكاوى المستهلكين ضد أي مخالفات في الأسواق من خلال الخط الساخن 19588 من خلال أي خط أرضي، وأيضًا من خلال الموقع الإلكتروني، الصفحة الرسمية للجهاز على الفيس بوك أو من خلال الواتس اب على الرقم 01577779999.

ونقدم لكم من خلال موقع "فيتو"، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم، أسعار الدولار، أسعار اليورو، أسعار العملات، أخبار الرياضة، أخبار مصر، أخبار الاقتصاد، أخبار المحافظات، أخبار السياسة، أخبار الحوادث، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي، الدوري الإيطالي، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا، دوري أبطال أفريقيا، دوري أبطال آسيا، والأحداث الهامة والسياسة الخارجية والداخلية، بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية