رئيس التحرير
عصام كامل

لو كارت العداد ضاع تتصرف إزاي؟ الكهرباء تجيب

العدادات مسبقة الدفع،فيتو
العدادات مسبقة الدفع،فيتو

يتساءل  عدد كبير من المواطنين عن الخطوات الواجب اتباعها في حالة ضياع كارت العدادات مسبقة الدفع، وكيفية استخراج بدل فاقد له.

وحددت الشركة القابضة لكهرباء مصر عدة خطوات لاستخراج بدل فاقد لكارت العدادات مسبقة الدفع كالتالي: 

  • الحضور لشركة الكهرباء التابع لها العداد.
  • تقديم رقم العداد.
  • تقديم بطاقة الرقم القومي للاطلاع عليها او توكيل او عقد ايجار موثق من صاحب العداد.
  • دفع قيمة الكارت الجديد طبقا للرسوم المقررة بالشركة.
  • استخراج كارت جديد وتفعيله في دقائق معدودة.

وأكدت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن عدادات الكهرباء مسبقة الدفع مبرمجة على عدم الفصل نهائيًا أيام الجمعة والإجازات الرسمية وكذلك من الساعة 5 مساءً وحتى ١٠ صباحًا.

وشددت الوزارة على أهمية التأكد من ضبط الوقت والتاريخ أثناء قيام فني شركات الكهرباء بتركيب العدادات مسبقة الدفع، حيث إن تلك العدادات مبرمجة للعودة إلى الشريحة الأولى مع أول دقيقة كل شهر.

 

أهمية ضبط الوقت والتاريخ بعدادات الكهرباء

وأشارت الوزارة إلى أن المواطنين أصحاب عدادات الكهرباء الميكانيكية يتم محاسبتهم شهريا من مرور القارئ حتى مروره مره أخرى، أما العدادات مسبوق الدفع فيعمل بنظام برمجى بالوقت والتاريخ محكم.

وقالت الوزارة إنه في حالة عدم رجوع العدادات مسبقة الدفع إلى الشريحة الأولى مع بداية الشهر، فيجب عليه القيام بالشحن من شركة الكهرباء وطلب تعديل التاريخ عن طريق كارت الشحن.

 

أسعار وخطوات تغيير بطارية العدادات مسبقة الدفع

 وأكدت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن مدة صلاحية البطارية بالعدادات مسبقة الدفع تتعدى ١٠ سنوات، وفي حالة ضعف البطارية العداد بيكتب على الشاشة (low battery) بطارية منخفضة، وفي هذه الحالة يمكن للمواطن مالك العداد طلب تغيير البطارية بغرف الشحن بشركات الكهرباء، وفي حالة العدادات الجديدة يتم تغيير البطارية دون مقابل، وفي حالة العدادات القديمة يتم سداد ٥٠ جنيها كثمن للبطارية.

 

أسباب ظهور كلمة غير مقبول بالعدادات مسبقة الدفع

وحددت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عدة أسباب لظهور كلمة “غير مقبول”، أثناء تركيب كارت العدادات مسبوقة الدفع بعضها يمكن للمواطن حلها بنفسه كالتالي:

  • الكارت المستخدم لا يخص الشركة التابع لها العداد إذا كان أحدًا يمتلك شقة في مدينة أخرى خارج نطاق الشركة ومعه كارت العداد، واختلط عليه الأمر.
  • الكارت لا يخص هذا العداد لمن لديهم أكثر من عداد أو اختلط عليه الأمر وقام بتركيب الكارت في عداد آخر.

كما حددت الشركة بعض الأسباب لظهور كلمة “غير مقبول”، أثناء تركيب كارت العدادات مسبقة الدفع كالتالي:

  • الكارت المستخدم تالف، ويمكنك تغييره من شركة الكهرباء.
  • البيانات المرسلة من الكارت خاطئة وتحدث عندما يشحن المشترك، ويقوم القائم بالشحن بسحب الكارت من قارئ الكروت قبل اكتمال العملية على الكارت، ويحتاج العودة لشركة الكهرباء لإعادة تنشيط الكارت.
  • قيمة آخر شحنة غير مسموح بها، ويجب العودة لشركة الكهرباء «قيام المشترك بشحن الكارت من فترة ولم تفرغ الرصيد بالعداد وقيمة خصم الأقساط أكبر من قيمة المبلغ المشحون بالكارت».
  • غطاء علبة التوصيل غير مفتوح، ويجب العودة لشركة الكهرباء.

 

ونقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم ، أسعار الدولار ، أسعار اليورو ، أسعار العملات ، أخبار الرياضة ، أخبار مصر، أخبار اقتصاد ، أخبار المحافظات ، أخبار السياسة، أخبار الحوداث ، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي ، الدوري الإيطالي ، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا ، دوري أبطال أفريقيا ، دوري أبطال آسيا ، والأحداث الهامة و السياسة الخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.

 

الجريدة الرسمية