صرف الإسكندرية: حملات توعية واستقصاء لآراء سكان مدينة 6 أكتوبر
أجرت شركة الصرف الصحي بالإسكندرية حملات توعية واستقصاء رأي لقياس مدى رضاء العملاء عن الخدمات المقدمة من الشركة وضرورة التواصل الجيد مع عملاء مدينة 6 أكتوبر وبالتعاون مع القطاع التجارى - الإدارة العامة لخدمة العملا.
صرح بذلك المهندس محمود نافع رئيس مجلس إدارة شركة الصرف الصحي بالإسكندرية وأوضح أن الإدارة العامة للوعي البيئي بالشركة قامت باستطلاع رأي جمهور العملاء بمختلف مناطق المحافظة حول الخدمات التي تقدمها الشركة بهدف الوقوف على السلبيات أو المعوقات وتحسين وتجويد الخدمات المقدمة للجمهور.
وأضاف نافع، أن الاستطلاع يستهدف قياس مستوى رضا العملاء عن المدة الزمنية المستغرقة لإنهاء الخدمة، ومدي الإستجابة، وأداء العاملين، والإجراءات المطلوبة لإنهاء الخدمة.
كما أشار إلى قيام فريق التوعية بتوزيع بروشورات للعملاء، تحمل عددًا من رسائل التوعية بضرورة الاستخدام الأمثل لشبكات الصرف الصحي، والتعريف والحفاظ بمشروعات الدولة للبنية التحتية، وتهدف إلى تعزيز ورفع ثقافة الوعي المائي.
وأهابت شركة الصرف الصحي بالإسكندرية بالمواطنين بمدينة ٦ أكتوبر بالتعامل مع الشركة من خلال فرع مركز خدمة العملاء الكائن بمدينة ٦ أكتوبر هذا وتتنوع قنوات التواصل بين الشركة مع جمهور عملاءها.
ونقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم ، أسعار الدولار ، أسعار اليورو ، أسعار العملات ، أخبار الرياضة ، أخبار مصر، أخبار اقتصاد ، أخبار المحافظات ، أخبار السياسة، أخبار الحوداث ، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي ، الدوري الإيطالي ، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا ، دوري أبطال أفريقيا ، دوري أبطال آسيا ، والأحداث الهامة و السياسة الخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.
