التفاصيل الكاملة لأزمة المصريين في قرعة الحج السياحي.. شكاوى من خدمات الإعاشة وسوء الوجبات وانقطاع الكهرباء.. و100 ألف مصري أدوا الفريضة بتأشيرات مخالفة
أزمة كبيرة وقعت فيها غرفة شركات السياحة بالتعاقد مع شركة «رواف منى» لتقديم خدمات الإعاشة إلى حجاج قرعة الحج السياحى بكل من منى وعرفات، وذلك بعد فشل الشركة فى تجهيز المخيمات بالشكل المطلوب، وخاصة فى المخيمات الخاصة بالحج الاقتصادى، إذ ظهرت مشكلات تمثلت فى انقطاع الكهرباء وعدم وجود أجهزة تكييف وسوء الوجبات المقدمة للحجاج، مما أدى إلى تصاعد شكاوى الحجاج والشركات ضد الشركة السعودية والمطالبة بالتعويض وسط أنباء عن قيام الحجاج بطلب الشرطة السعودية لتحرير المحاضر.
تفاصيل أزمة الحجاج المصريين في قرعة الحج السياحي
مجدى صادق، عضو الجمعية العمومية لغرفة شركات السياحة، يوضح فى البداية أن جهل مسئولى وزارة السياحة والآثار فى مصر بالقرارات السعودية باستمرار فتح باب استقبال حاملى تأشيرات الزيارة فى الدخول إلى السعودية حتى الأيام الأخيرة من شهر ذى القعدة قبل بدء مناسك الحج، أدى إلى سفر اعداد كبيرة من المواطنين تصل إلى أكثر من 100 ألف مواطن بتلك التأشيرات لعمل مناسك الحج بخلاف 60 ألف مواطن وهم الحصة الرسمية للدولة المصرية خلال الموسم المنقضى.
وأضاف عضو الجمعية العمومية لغرفة شركات السياحة لـ«فيتو»، أن الأزمة بدأت مع قيام السماسمرة والشركات غير المرخصة بتصعيد أعداد كبيرة من المصريين لعمل مناسك الحج بتأشيرات الزيارة بأسعار أقل كثيرًا من تأشيرات الحج الرسمية، تلتزم فيها تلك الشركات بتوفير التأشيرة اللازمة للسفر وأماكن الإقامة بالإضافة إلى التصعيد إلى منى وعرفات دون توفير أماكن الإقامة والمبيت هناك، مما أدى إلى قيام حجاج تلك الشركات للدخول على حجاج شركات السياحة الرسميين، وأدى إلى حدوث أزمة فى تقديم خدمات الإعاشة لهم، فضلا عن وجود بعض المصالح الخاصة من بعض المسئولين فى غرفة شركات السياحة فى التعاقد مع شركة الطوافة السعودية الجديدة والمسئولة عن تقديم خدمات الإعاشة لحجاج قرعة الحج السياحى.
وأشار إلى أن بعض الشركات السياحية المرخصة تدير عملها مع السماسرة، وقامت إحدى الشركات بالإشراف على سفر أكثر من 50 ألف مواطن مصرى لعمل مناسك الحج، فى حين وصل أقصى حد للشركات السياحة الحاصلة على تراخيص لتنظيم رحلات الحج لتفويج عدد الحجاج إلى 16 ألف حاج فى الموسم المنقضى.
شركات السياحة تعتمد نظامًا جديدًا
من جانبه قال أحمد البكرى، عضو الجمعية العمومية لغرفة شركات السياحة، إن غرفة شركات السياحة اعتمدت نظاما جديدا للموسم المنقضى ينص على تعاقد كافة شركات السياحة العاملة فى موسم الحج مع شركة «رواف منى» دون غيرها لتقديم خدمات الإعاشة لحجاج قرعة الحج السياحى، وذلك بالمخالفة لما كان يتم العمل به خلال المواسم السابقة فى تعاقد شركات السياحة فيما من تراه مناسبا لتقديم خدمات الإعاشة لحجاجها، بهدف توفير أموال الحجاج وتخفيض أسعار البرامج خاصة أن الغرفة تعاقدت على تقديم الحجاج إلى 16 ألف حاج وليس أرقاما فردية كما كانت تقوم بها الشركات بمفردها خلال المواسم السابقة.
وأضاف عضو الجمعية العمومية لغرفة شركات السياحة لـ«فيتو»، أن قصور مطوفى الشركة السعودية فى متابعة دخول وخروج الحجاج أدى إلى دخول حجاج الزيارة على حجاج قرعة السياحة واستحواذهم على الخدمات المقدمة للحجاج الرسميين للسياحة، فضلا عن قصور الشركة السعودية فى تعاقدها مع غرفة شركات السياحة بنوعية الأطعمة المقدمة للحجاج مما أدى إلى وجود أزمة حقيقية لحجاج قرعة الحج السياحى خلال العام الجارى، خاصة أنهم دفعوا أرقاما كبيرة لتلك الخدمات خلال الموسم المنقضى.
وأوضح أن قيمة خدمات الإعاشة تختلف وفقًا لاختلاف برامج الحج، وبدأت من 130 ريالا سعوديا للبرنامج الاقتصادى وتصل إلى 1700 ريال شاملة أسعار خدمات التحسين، فيما وصلت أسعار البرامج 5 نجوم إلى 9 آلاف ريال، فيما شهدت المخيمات اختلاط السيدات مع الرجال وافتراشهم الأرضيات وعدم وجود خدمات الكهرباء والتكييفات وضعف جودة الأطعمة المقدمة للحجاج، مما أدى إلى تقديم العديد من الشركات والحجاج للشكاوى ضد الشركة السعودية المسئولة عن الطوافة وتقديم خدمات الإعاشة.
نقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصد مستمر علي مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم، أسعار الدولار، أسعار اليورو، أسعار العملات، أخبارالرياضة ، أخبارمصر، أخباراقتصاد، أخبارالمحافظات، أخبارالسياسة، أخبارالحوادث، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي، الدوري الإيطالي، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا، دوري أبطال أفريقيا، دوري أبطال آسيا ، والأحداث الهامة و السياسة الخارجيةوالداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.
