بنك فيصل يقرر إنشاء وحدة مستقلة لحماية حقوق العملاء
قام بنك فيصل الإسلامي المصري بإنشاء وحدة مستقلة لحماية حقوق العملاء بهدف وضع أسس وقواعد واضحة تحكم العلاقة بين البنك وعملائه.
كما تهدف الوحدة داخل بنك فيصل الي تفعيل آلية واضحة للتعامل مع الشكاوى بما يحقق العدالة والشفافية ويضمن حماية بيانات العملاء ونشر الوعي والثقافة المصرفية والمالية.
واوضح بنك فيصل انه يمكن للعملاء التواصل مع مسئولين البنك والوحدة وتقديم الشكاوى من خلال عدة طرق كالتالي:
1-البريد الإلكتروني Cr.protection@faisalbank.com.eg
2-الاتصال على الرقم 37621650 - فاكس 33350874
3- زيارة أقرب فرع لكم أو زيارة إدارة حماية حقوق العملاء على العنوان 149 ش التحرير ميدان الجلاء –الدقي –الجيزة.
صكوك الاضاحي في بنك فيصل
ومن جانب اخراكد بنك فيصل الإسلامي انه يمكن لعملائه شراء صكوك الأضحية باستخدام طريقتين.
واوضح بنك فيصل الاسلامي ان عمليات شراء الصكوك الاضاحي قبل عيد الاضحى المبارك يمكن ان تتم من خلال خدمه فيصل كاش أو من خلال الفروع المتاح بها صكوك الأضحية.
وحدد بنك فيصل الاسلامي الفروع المتاح شراء صكوك الاضاحي منها قبل عيد الاضحى المبارك وهي:
- فرع القاهرة
- فرع غمرة
- فرع الجيزة
- فرع زيزينيا
- فرع 6 أكتوبر
تعاون الاوقاف وبنك فيصل الاسلامي
ومن جانب اخر في إطار التعاون الوثيق بين وزارة الأوقاف وبنك فيصل الإسلامي المصري، وإيمانًا من بنك فيصل الإسلامي المصري بأهمية مشروع صكوك إطعام وأضاحي الأوقاف، قام البنك بالتبرع بخمسة ملايين جنيه لصالح المشروع.
Advertisements
ويتقدم الوكيل الدائم لوزارة الأوقاف والقائمون على المشروع بها بخالص الشكر لبنك فيصل الإسلامي المصري على هذا الإسهام مثمنين هذه الخطوة الكريمة، مؤكدين على بذل وسعهم في العمل على تحقيق مزيد من النجاح لهذا المشروع الرائد في مجاله وعلى بذل المزيد من الجهد في خدمة المجتمع.
وتوفر وزارة الأوقاف 300 طن لحوم إطعام لتوزيعها على الأسر الأولى بالرعاية في الشهر الكريم.
وأطلقت وزارة الأوقاف مشروع صكوك الإطعام من الأوقاف لعام 2023م، بقيمة 300 جنيه للصك، حيث تذهب قيمة الصك كاملة في صورة لحوم توزع على الأسر الأولى بالرعاية على مستوى محافظات الجمهورية.
وأوضحت أن الصك يجزئ من الزكاة والصدقات والكفارات وسائر أنواع البر، ويصل كاملًا إلى مستحقيه بعزة وكرامة، وبدون خصم أي مصروفات إدارية أو إعلانية منه، منك إلى يد المستحقين في عزة وكرامة.
وذلك عبر أرقام الحسابات التالية:
البنك المركزي حساب رقم: 2 / 22222 / 450 /9
بنك مصر حساب رقم: 1400001009999999
البنك الأهلي حساب رقم: 0013070465285400014
البنك الزراعي المصري حساب رقم: 919002000155711006
البريد المصري حساب رقم: 0163600034039818
أو من خلال خدمة فوري دهب
علمًا بأن صكوك الإطعام ستكون متوفرة بجميع المديريات والمساجد الكبرى على مستوى الجمهورية خلال أيام، أو اتصل أو أرسل رسالة على الأرقام التالية: (01015711280 ــ 0114670202 ــ 01552563217 ــ 01223344789)، يصلك مندوب الأوقاف حيث كنت.
ونقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم، أسعار الدولار، أسعار اليورو، أسعار العملات، أخبار الرياضة، أخبار مصر، أخبار الاقتصاد، أخبار المحافظات، أخبار السياسة، أخبار الحوادث، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي، الدوري الإيطالي، الدوري المصري، القسم الثاني، دوري أبطال أوروبا، دوري أبطال أفريقيا، دوري أبطال آسيا، والأحداث الهامة والسياسة الخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.
