تعرف على خدمات تطبيق HCWW-125 لمياه الشرب

أتاحت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي تطبيق الهاتف المحمول  HCWW-125 لمواكبة التطور والتسهيل على المواطنين والتحول الرقمي، وأطلقت الشركة تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125)، لتطوير وميكنة خدمات مياه الشرب والصرف الصحي المقدمة للمواطنين.

مميزات التطبيق المستخدم

ويتيح التطبيق للمستخدم عدة مزايا، أهمها: تلقي شكاوى المواطنين المتعلقة بخدمات مياه الشرب والصرف الصحي، سواء كسور مواسير المياه، أو طفوحات الصرف الصحي، أو الشكاوى المحاسبية والجودة.

إمكانية إرسال صورة من خلال هاتفك أو كاميرا الهاتف، تعبر عن الشكوى.

إمكانية التحديد الدقيق لموقع الشكوى على الخرائط الجغرافية.

سداد فاتورة المياه “أونلاين”.

إرسال إشعارات بأعمال الصيانة المخططة وغير المخططة والتعرف على توقيتات انقطاع المياه لتنبيه المواطنين بتدبير احتياجاتهم من المياه.

التعرف على المعلومات والأخبار الخاصة بقطاع مياه الشرب والصرف الصحي.

إرسال إشعارات عن كيفية ترشيد الاستهلاك والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.

“ارسل اقتراحك”، أحد آليات تطوير الخدمة من خلال رسائل المستخدمين.

الشركة القابضة لمياه الشرب

وقد كشفت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي المستندات المطلوبة لتوصيل مياه الشرب والصرف الصحي للمنشآت الحكومية الصادر لها موافقة من الحي المختص.

المستندات المطلوبة لتوصيل مياه الشرب والصرف الصحي للمنشآت الحكومية

الرخصة والرسومات الهندسية ورسم كروكي.

موافقة الجهة الإدارية المختصة على التوصيل أو أمر إسناد العميلة.

إيصال كهرباء حديث يخص مكان التوصيل (ان وجد).

بطاقة ضريبية وسجل تجاري حديث إن أمكن.

تفويض الجهة الحكومية بمن سيقوم بالإجراءات.

صورة بطاقة المفوض.

أي مستند آخر تطلبه الشركة ويكون ضروريًا لصحة وسلامة عملية التوصيل.

الإجراءات المطلوبة لتوصيل مياه الشرب والصرف الصحي للمنشآت الحكومية

طلب معتمد من الجهة طالبة توصيل الخدمة.

قيام العميل بسداد قيمة المعاينة والملف.

إجراء فني الشبكة المعاينة على الطبيعة.

إعداد المقايسة التقديرية وإدراجها بمركز خدمة العملاء للسداد.

قيام العميل بسداد قيمة المقايسة (نقدا أو بالتقسيط ).

قيام العميل باستخراج التصاريح اللازمة للحفر.

قيام الفني المختص بصرف المهمات من المخازن.

تنفيذ الفنيين للمقايسة وإعداد المقايسة الختامية.

توقيع العميل للعقد.

أصدر جهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحى وحماية المستهلك، منشورا يشدد فيه على الجهات المعنية بأعمال إنشاء وتنفيذ وتشغيل وصيانة مرافق مياه الشرب والصرف الصحى، التابعة لوزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، ضرورة الالتزام الصارم باتباع التعليمات الواردة بقانون العمل رقم ۱۲ لسنة ۲۰۰۳، والصادرة في الكتاب الخامس، فيما يخص إجراءات الأمن والسلامة والصحة المهنية، وتأمين بيئة العمل، وأيضًا المعرفة والدراية الكاملة واتخاذ الإجراءات والاحتياطات الواجبة لتفادى وقوع أية حوادث غير متوقعة - لا قدر الله - سواء في العمل ذاته أو بسببه، وحفاظًا على صحة وسلامة العاملين والمواطنين.

ونقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصدا مستمرا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم ، أسعار الدولار ، أسعار اليورو ، أسعار العملات ، أخبار الرياضة ، أخبار مصر، أخبار اقتصاد ، أخبار المحافظات ، أخبار السياسة، أخبار الحوادث ، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي ، الدوري الإيطالي ، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا ، دوري أبطال أفريقيا ، دوري أبطال آسيا ، والأحداث الهامة و السياسة الخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية