خطوات التأمين على السيارة (تغطية اختيارية) وكيف تحصل على التعويض؟
أقرت الهيئة العامة للرقابة المالية ضوابط جديدة لتنظيم عملية احتساب (الإهلاك الكلي) في وثائق تأمين السيارات التكميلي لحماية حقوق حملة الوثائق، حيث شددت الضوابط على أنه لا يجوز اعتبار السيارة محل التأمين هلاك كلي إلا في حالة تجاوز تكلفة الإصلاح للسيارة بموجب مقايسة الإصلاح المعتمدة نسبة 50% من مبلغ التأمين المنصوص عليه في الوثيقة.
ضوابط تسوية مطالبات السيارات التكميلى
وأصدر الدكتور محمد فريد رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرقابة المالية القرار رقم 2301 لسنة 2022 بتحديد ضوابط تسوية المطالبات بفرع السيارات التكميلي، وذلك بعد إجراء مشاورات مع كافة الأطراف ذات الصلة ومنهم الاتحاد المصري للتأمين، وهو النهج الذي تتبناه إدارة الهيئة دوما لتطوير وتنمية الأنشطة المالية غير المصرفية.
جاء ذلك في ضوء ما تبين للهيئة من قيام بعض شركات التأمين باعتبار السيارة هلاك كلي في الحالات التي تقل تكلفة الإصلاح فيها عن 50% من قيمة مبلغ التأمين وهو ما يخالف الأعراف التأمينية والأسس الفنية المستقرة والمعمول بها بالسوق المصري، وكذا قيام بعض الشركات بخصم نسبة تحمل قدرها 25% من قيمة الوسائد الهوائية (الايرباج ومشتملاته) في حالات الإهلاك الكلي للسيارات دون مبرر أو سند فني لذلك، وهو ما ترتب عليه تزايد عدد شكاوى العملاء المقدمة للهيئة في الآونة الأخيرة، الأمر الذى تطلب معه ضرورة التدخل الرقابي لإقرار عدد من الضوابط لمواجهة هذه الممارسات ذلك لحماية حقوق حملة الوثائق والمستفيدين منها.
وتضمن القرار عدة ضوابط كالآتي:
- إلزام شركات التـأمين حال وجود خلاف بينها وبين المؤمن له (العميل) على تقدير القيمة السوقية للسيارة وقت المطالبة بالتعويض بالاستعانة بأكثر من خبير معاينة وتقدير إضرار لإعادة تقدير القيمة السوقية للسيارة محل المطالبة وذلك على نفقة الشركة وعلى أن يستمر العمل بذلك لحين صدور قرار أخر من الهيئة في هذا الشأن، وذلك حرصًا من الهيئة انضباط عملية تقدير القيمة السوقية للأصل محل التأمين حماية لحقوق حملة الوثائق وكذلك شركة التأمين.
- يقتصر احتساب نسبة تحمل العميل على 25% من قيمة الإيرباج ومشتملاته في الحوادث الجزئية فقط ولا يطبق هذا التحمل في حالات الإهلاك الكلي.
- إلزام شركات التأمين عند رغبة أحد عملاؤها في نقل تأمين أسطول سياراته المؤمن عليها إلى شركة تأمين أخري بأن تقدم إلى شركة التأمين المنقول اليها العملية التأمينية بيان تفصيلي بمعدل الخسائر المعتمد من الشركة.
خطوات التأمين على السيارة( تغطية إختيارية)
- * قم بإختيار شركة تأمين ذات سمعة جيدة، وقدم طلب التأمين على سيارتك، مع إعطائها جميع بيانات السيارة.
- * تقوم شركة التأمين بإجراء معاينة للسيارة من خلال خبراءها .
- * يسجل الخبير ملاحظاته والتلفيات أو الأعطال الموجودة في السيارات.
- * يتم إصلاح التلفيات، وتصوير السيارة من جميع الزوايا.
- * وبناء على تقرير الخبير والمعاينة يتم تحديد السعر التأميني لوثيقة التأمين على السيارة.
- * يقوم الخبير بتقديم طلب التأمين وتقرير المعاينة وصور السيارة لموظفى الإصدار بشركة التأمين.
- * وبناء على حالة السيارة والتغطيات المقدمة من الشركة يتم تحديد قيمة القسط التأميني.
- * قيمة التأمين = سعر السيارة فى السوق X نسبة القسط( 3٪أو 4٪) بالاضافة الى المصاريف والدمغات.
خطوات الحصول على التعويض والمستندات المطلوبة
أولًا المستندات المطلوبة:
- يتم تقديم نسخة من رخصة السيارة، ونسخة من رخصة القيادة مع نسخة من وثيقة التأمين
- صورة رسمية من محضر الشرطة عن الحادث فى حالة وجود متسبب معلوم للحادث أو فى حالة السرقة أو الحريق.
- إحضار مقايسة إصلاح السيارة من ورشة الإصلاح، أو إحضارها من التوكيل (فى حالة إذا كانت السيارة جديدة).
ثانيًا خطوات الحصول على التعويض:
- التقدم بالمستندات المطلوبة إلى إدارة السيارات الصادرة للوثيقة بشركة التأمين وذلك من أجل الحصول على التعويض.
- وبعد كده الشركة بتقوم بكتابة تقرير بذلك وتصويرها مجموعة من الصور من اجل إرفاقها بطلب التعويض الذي تم تقديمه.
- يتم مناقشة مقايسة إصلاح السيارة المقدمة من العميل، وذلك وفقًا لتقرير خبير المعاينة بالشركة.
و تبدأ الشركة في معاينة السيارة قبل وبعد إصلاحها.
و يتم استخراج الشيك الخاص بالتعويض بناءً على دراسة ملف الحادث، وذلك في ضوء شروط وثيقة التأمين.
ونقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم ، أسعار الدولار ، أسعار اليورو ، أسعار العملات ، أخبار الرياضة ، أخبار مصر، أخبار اقتصاد ، أخبار المحافظات ، أخبار السياسة، أخبار الحوادث ، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي ، الدوري الإيطالي ، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا ، دوري أبطال أفريقيا ، دوري أبطال آسيا ، والأحداث الهامة و السياسة الخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.
