مياه القاهرة: حملات طرق أبواب لاستطلاع آراء المواطنين حول خدمات الشركة

أجرت شركة مياه الشرب بالقاهرة استطلاع رأى ميدانيا وحملات طرق الابواب لأهالي مناطق  الأسمرات والمقطم وباب الشعرية والوايلي حول الخدمات التى تقدمها الشركة على مستوي قطاعتها مستهدفةً مختلف الفئات العمرية، من خلال توزيع بروشورات وملصقات، وعمل حملات استقصاء رأي المواطنين لمعرفة ما إذا كان هناك أي شكاوي أو استفسارات كما كثفت إدارة استطلاع الراي حملاتها الإلكترونية بهدف الوصول إلى أكبر شريحة من العملاء من خلال  الهاتف لتغطية أوسع نطاق لبحث جودة الخدمات المقدمة لضمان استدامة الخدمة وجودة المياه.
وأكد المهندس مصطفى الشيمى رئيس شركة مياه الشرب بالقاهرة أن الشركة حريصة على قياس رأى المواطنين اتجاه الخدمات التى تقدمها الشركة بجميع المناطق التى تخدمها الشركة لتحديد مدى رضاء العملاء عن الخدمات المقدمة.
وأضاف أن هذه الحملات مستمرة طوال العام ويتم مراعاة التنوع فى اختيار المناطق التى يتم تنفيذ استطلاعات الرأى مشيرا أن  الهدف من تنفيذ الحملات التأكيد على جودة الخدمات المقدمة ومتابعة إلتزام كافة منظومات العمل التابعة لشركة مياه الشرب بالقاهرة ونشر الوعى المائى والحث على ترشيد الاستهلاك وتوعية المواطنين.

 أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء

كما اعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالشرقية، عن تقديم خدماتها للعملاء من خلال سيارات خدمة العملاء المتنقلة للمواطنين خلال الفترة من السبت الموافق 1 إبريل  إلى الخميس 6 إبريل وذلك من الساعة 8 صباحا وحتي الثانيه عصرا.

وأضافت الشركة، أنه من المقرر تواجد سيارة خدمة العملاء بنطاق قطاع مركز الزقازيق بقرية السبكي يومي الأحد والأثنين وبقرية بهنباي من الثلاثاء إلي الخميس بينما تتواجد سيارة خدمة العملاء بنطاق مركز ديرب نجم بقرية صفط  زريق يومي الأحد والأثنين وبقرية القطايع يوم الأربعاء وبقرية كفر الجنيدي يومي الثلاثاء والخميس، بينما تتواجد سيارة خدمة العملاء بمركز صان الحجر بقرية صان الحجر البحرية يومي السبت والأحد وبمركز الحسينية بقرية سماكين الغرب من يوم الأثنين إلي الخميس.

شقق الإسكان، أسعار وأقساط شقق الإسكان المتميز بالمنصورة الجديدة

شقق الإسكان، اعرف قسط شقتك بمشروع الإسكان المتميز بدمياط

وأكدت الشركة أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تحرص على تسهيل تقديم الخدمة للمناطق البعيدة والنائية التي لم يتم تجهيز مراكز خدمة عملاء بها، بالإضافة لتقديم الخدمة للسادة كبار السن والسادة العملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء، مشيرا انها تقدم خدمات الشركة المختلفة، مثل (التعاقد على ادخال العدادات – شحن الكروت مسبوقة الدفع – سداد الفواتير-الاستعلام عن الفواتير – تقديم شكاوي).

نقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم ، أسعار الدولار ، أسعار اليورو ، أسعار العملات ، أخبار الرياضة ، أخبار مصر، أخبار اقتصاد ، أخبار المحافظات ، أخبار السياسة، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي ، الدوري الإيطالي ، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا ، دوري أبطال أفريقيا ، دوري أبطال آسيا ، والأحداث الهامة و السياسة الخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.