صحة الإسكندرية تعلن نتائج مشاريع تحسين جودة الرعاية الصحية (صور)

أعلنت الدكتورة ميرفت السيد، وكيل مديرية الصحة للشؤون العلاجية، نتائج مشاريع تحسين جودة الرعاية الصحية الخاصة بتحسين رضاء المنتفعين حيث تم تطبيق المشاريع في قسمي الاستقبال والطوارئ والعيادات الخارجية بمستشفى رأس التين العام بقيادة الدكتورة إيناس العجمى مديرة المستشفى، وذلك تحت رعاية الدكتورة أميرة طهيو وكيل وزارة الصحة بالإسكندرية.

مشاريع تحسين جودة الرعاية 

وأكدت وكيلة المديرية أن المشاريع تمت تحت إشراف  الدكتورة ميرندا توادرس مدير إدارة الجودة بالمديرية وفريق العمل بالمديرية والمستشفى  وتم عمل المشاريع بطريقة KAIZEN اليابانية، لتحسين وقت الانتظار بقسم الطوارئ وتحسين رضى المرضى بالعيادات.

وأضافت أنه سيتم تعميم المشروع على جميع المستشفيات خاصة المستشفيات العام  وتعميم جميع الحلول والمقترحات وسيتم البدء بطوارئ مستشفى أبو قير بداية من يوم الأحد المقبل ليكون تعاون مشترك بين إدارة الجودة مركزي وإدارة الطوارئ مركزى و فريق الحوكمة بالمديرية وفريق خدمة المواطنين بالمديرية تحت اشراف وكيل المديرية علاجي لتحسين الخدمات الطبية المقدمة للمرضى وذلك ضمن مشروع تكامل ودمج خدمات المواطنين* الذى تم البدء به منذ الاول من ديسمبر الماضى للعمل وعمل استبيانات عشوائية للوقوف على مدى إرضاء المواطنين عن الخدمات الطبية المقدمة والعمل على حلها وتلاقى اسباب الشكاوى.

التدريب الإلكتروني 

وأعلنت مديرية الشؤون الصحية بالإسكندرية برعاية الدكتورة أميرة طهيو، وإشراف الدكتورة ميرفت السيد، في وقت سابق انتهاء فعاليات التدريب الإلكتروني لفريق حوكمة الموارد وإدارة اللوجستيات بجميع المناطق طبية...حيث استمر التدريب على مدار أسبوع لعدد ٨ مناطق طبية  ويشمل التدريب التعريف بمهام فريق الحوكمة الذى تم تشكيله بالمناطق الطبية وتدريب الفريق على البوابة الرقمية للمشتريات والمخازن وسلسلة الإمداد الخاصة *بالتحول الرقمي لمخازن المناطق،وتم التدريب داخل القاعة الإلكترونية بمركز المعلومات بالمديرية..ليشمل عدد منسق عام لفريق الحوكمة بالمنطقة ومدير علاجى المنطقة وعدد ٤ أعضاء من كل منطقة.. ليتم أعمال إعادة  تدورير الرواكد والتوزيع الأمثل للمستلزمات مع جرد العهد وإدخال الأصناف المختلفة على النظام الإلكتروني.  

وأوضحت ميرفت السيد وكيل المديرية، أن لجنة حوكمة الموارد قد بدأت أعمالها بنهاية نوفمبر العام الماضى لتشمل مخازن التموين الطبي ومخازن المستشفيات وتستكمل أعمالها بمخازن المناطق الطبية والوحدات الصحية للاستغلال الأمثل لجميع موارد المديرية.

وتابعت: "استكمل  مديري عموم المناطق اعمال لجنة الحوكمة باجتماع داخل كل منطقة مع فريق الحوكمة بالمنطقة للتأكيد على دور ومهام كل عضو بالفريق والانطلاق بالعمل على المنظومة الإلكترونية للمخازن.

ونقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم ، أسعار الدولار ، أسعار اليورو ، أسعار العملات ، أخبار الرياضة ، أخبار مصر، أخبار اقتصاد ، أخبار المحافظات ، أخبار السياسة، أخبار الحوادث ، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي ، الدوري الإيطالي ، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا ، دوري أبطال أفريقيا ، دوري أبطال آسيا ، والأحداث الهامة و السياسة الخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.