رئيس التحرير
عصام كامل

لو سحبت كل فلوسك وعايز تلغي حسابك في البنك.. اعرف الخطوات

الغاء حساب البنوك؛
الغاء حساب البنوك؛ فيتو

يبحث العديد من عملاء البنوك عن خطوات غلق الحساب البنكي والغائه بعد سحب كل الاموال من الحساب وتصفيره.

وتتمثل عملية غلق والغاء الحساب البنكي في عدة خطوات كالتالي:

خطوات الغاء حساب البنك 

1- يتوجه العميل إلى احد فروع البنك التابع له حسابه لمقابلة ممثلي خدمة العملاء 

2- يقوم العميل بطلب غلق الحساب الخاص به، مع تقديم أسبابه التي يرغب في غلق الحساب الخاص به.

3- يطلع الموظف على ما يثبت أن الحساب الذي يرغب العميل في غلقه خاص به، بعد التأكد من صحة المستندات وتحقيق إثبات الشخصية.

4- يتم غلق الحساب الخاص بالعميل على الفور في البنك التابع له.

 

الحسابات الراكدة في البنوك 

أكدت شركة الاستعلام الائتماني الآي سكور أن الحسابات الشخصية لاتسجل في تقرير الائتمان.

وأوضحت الشركة أنه ليس هناك خطورة علي  الحسابات الراكدة والمتراكم عليها رسوم كشف حساب من سنين وحساب صفرى لا يوجد به أموال، مشيرة إلى عدم تأثير ذلك على  الآي سكور.

 

وفي سياق متصل يواجه العديد من العملاء في البنوك مشكلات عديدة بسبب تقرير الـ “آي سكور”، حيث يتسبب ذلك في منع حصولهم على قروض مرة أخرى لفترات زمنية محددة وغيرها من المشكلات.

 

وحددت شركة الاستعلام الائتماني الآي سكور البيانات المسموح تعديلها في التقرير الائتماني لكل عملاء البنوك وهي:

١_اذا كان هناك خطأ في اسم العميل أو رقم البطاقة 
٢_ إذا سدد العميل المديونية ولم تظهر أنه تم السداد
٣_ إذا مر 6 شهور أو سنة حسب طريقة السداد من تاريخ المخالصة ولم يتم  تعديل الآي سكور
٤_في الثلاث حالات السابقة يتم تقديم طلب لتعديل التقرير، ليتم مراجعته مع مقدم البيانات والرد  في خلال 25 يوم عمل.
 وحرصا من “فيتو” على تقديم خدمة للقارئ نرصد تفاصيل تعديل تقييم العميل من خلال شركة الاستعلام الائتماني "آي سكور". 

سداد المديونية بالكامل

وطبقا لآخر مبادرات البنك المركزي، يتم تعديل الآي سكور للعملاء، بعد سداد المديونية بالكامل أو الهيكلة أو الجدولة في خلال 6 شهور، وإذا تم السداد عن طريق تسوية أو سداد ديون معدومة، سيتم تعديل التقييم في خلال سنة من تاريخ المخالصة النهائية تلقائيًا.

أكد البنك المركزي المصري ضرورة استجابة البنوك لطلبات العملاء بإعادة تنشيط حساباتهم، مع عدم فرض أية رسوم على إعادة تنشيط الحسابات أو إغلاقها.

وأضاف المركزي في كتاب دوري اليوم، أنه يُسمح بغلق الحساب في حالة مرور عام على انخفاض رصيده إلى صفر، وعدم قيام العميل بإعادة التنشيط.

وشدد المركزي على ضرورة عدم خصم أية رسوم أو مصاريف على الحسابات الراكدة حال انخفاض رصيدها إلى صفر، مع مراعاة عدم كشف الحساب بأية مصاريف أو عمولات وبالنسبة لحسابات الهاتف المحمول الراكدة، يسمح بخصم رسوم أو مصاريف بحد أقصى 60 جنيهًا سنويا كافي بالحساب، وذلك حال وجود رصيد لنوع الحساب ودوريته.

 

وعرف البنك المركزي الحساب الراكد؛ بأنه الحساب الذي لم يتم إجراء أيًا من معاملات السحب، أو الإيداع، أو التحويل، أو الاستعلام الإلكتروني أو الموثق عن الرصيد، لمدة عام بالنسبة للحسابات الجارية وحسابات الهاتف المحمول، وعامان بالنسبة لحسابات التوفير، ولا تعتبر المعاملات التي يقوم بها البنك على حسابات العملاء مثل خصم الرسوم أو إضافة العوائد، من المعاملات التي يتم بموجبها تنشيط الحساب.

بينما تم تعريف الحساب النشط بأنه الذي تم إجراء معاملة واحدة عليه سواء سحب، أو إيداع، أو تحويل، أو الاستعلام الإلكتروني أو الموثق عن الرصيد؛ على الأقل خلال عام بالنسبة للحسابات الجارية وحسابات الهاتف المحمول، وعامان بالنسبة لحسابات التوفير، وذلك من خلال فروع البنوك أو أيًا من وسائل الاتصال أو القنوات الإلكترونية المتاحة وكذلك من خلال مقدمي خدمات الدفع بالنسبة لحسابات الهاتف المحمول.

نقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم ، أسعار الدولار ، أسعار اليورو ، أسعار العملات ، أخبار الرياضة ، أخبار مصر، أخبار اقتصاد ، أخبار المحافظات ، أخبار السياسة، أخبار الحوادث، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي ، الدوري الإيطالي ، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا ، دوري أبطال أفريقيا ، دوري أبطال آسيا ، والأحداث الهامة و السياسة الخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية

 

الجريدة الرسمية