الروبوتات تسيطر على أعمال الضيافة بالفنادق والمطاعم (صور)
الروبوتات والفنادق، يستمر العالم في التقدم والتطور غير المنقطع والذي يجعل أصحاب الأعمال في منافسة أشرس واقوى على الدوام، حيث يبحث كل منهم على ما يلفت أنظار الزبائن بأي طرق كانت اتجه بعض الفنادق مؤخرًا لضم عمال فريدين من نوعهم ليكونوا إضافة ليس فقط في جذب الزوار وإنما لتسهيل العمل وجعله أكثر سرعة واتقان، هؤلاء العمال هم عبارة عن روبوتات مختلفة الاشكال والاحجام وكذلك الوظائف.
فندق 'يوتيل' بمدينة نيويورك بالتايم سكوير
عند النزول بفندك 'يوتيل' بمدينة نيويورك بالتحديد في التايم سكوير ستجد أن "فتى الحقائب" أو الشيال هو روبوت، فمجرد دخولك إلى الفندق ستقابل "يوبوت" الذي هو زراع الكتروني ضخم يساعد الزبائن على إيصال امتعتهم إلى الغرف.
"يوبوت" يدخل النزلاء من خلال لوحة تحكم صغيرة الاسم ورقم الغرفة وكلمة مرور يخترونها ليبدأ الروبوت بعمله ويحصل الزوار على وصل بكود يمكنهم من استلام حقائبهم في أي وقت.
وأضاف الفندق كذلك ان "يوبوت" مثالي لالتقاط الصور التذكارية أو "السيلفي" من المستقبل، تكلف الغرف في فندق يوتيل حوالي 136 جنيها إسترلينيا أي ما يقارب الـ5000 جنيه مصري.
فلايزوو هوتيل بمدينة هانغزو، الصين
بوصفه كفندق المستقبل يشغل هذا الهوتيل بهانغزو عدد كبير من روبوتات خدمة الغرف حيث توصل الطعام واي شيء يطلبه النزلاء إلى الغرف مباشرتًا، وكذلك بمطعم الفندق الذي يمتلئ بروبوتات توصيل الطعام.
ويعتمد الفندق الصيني كليًا على التكنولوجيا في عمله فمنذ الحجز يكون من خلال التطبيق الإلكتروني للهوتيل ويستخدم خاصية التعرف على الوجوه ليستطيع الضيوف تشغيل المصاعد ودخول الصالة الرياضية "الجيم" والمطاعم.
وتقول مجموعة شركات “Alibaba” المسئولة عن بناء هذا الصرح الرائع: إن التكنولوجيا داخل فندق فلايزوو تجعل الخدمة أسهل وأكثر دقة، وكذلك تحرر الأيدي العاملة البشرية من المهام الصغيرة والروتينية ليكون كامل تركيزهم على إعطاء الزبائن تجربة أفضل بالمكان.
وأسعار الغرف بفندق فلايزوو هوتيل بمدينة هانغزو بالصين تبدأ من 73 جنيها إسترلينيا لليلة الواحدة أي 2692 جنيها مصريا تقريبًا.
مطعم 'هيم روبوت هي' بمدينة شين جاهاي، الصين
قرر المطعم الصيني الاستغناء عن "الجرسونات" في عمله حيث يقوم العملاء بطلب طعامهم من خلال تمرير كود على الطاولة ليصل إلى المطبخ دون الحاجة إلى أي تدخل بشري وعندما يجهز الطعام تجد روبوتات صغيرة ودائرية تحمل الطعام بداخله وما على الزبائن إلا مد يدهم لستلام طلبها، وعندما تفرغ بطارية الروبوت تذهب بنفسها إلى محطة الشحن داخل المبني لتعود للهمل مرة أخرى في غضون ساعات قليلة.
ولم تكون روبوتات تقديم الطعام هي الوحيدة بمطعم شين جاهاي فيوجد أيضًا الربوت ذو الرفوف المبنية بداخله المتخصص بتنظيف الطاولة يضع العملاء صحونهم الفارغة به ليحملها هو إلى المطبخ.
مطعم "TCB" – بأماكن متعددة بانجلترا
قامت سلسلة المطاعم الشهيرة بانجلترا بالاستعانة بالروبوتات الصينية "بيلا بوتس" اثناء فترة كورونا حتي يحافظوا على التباعد الاجتماعي دون الحاجة إلى إغلاق المطعم كليًا وبعد انتهاء الازمة العالمية قرروا الاحتفاظ بهم ليكونوا إضافة جيدة للمطعم بالاخص بعد أن تحولوا من نظام "البوفيه" إلى طاولات.
وأضافت سلسلة المطاعم أنه بعد قرار استخدام الروبوتات أصبح العمال الآن لديهم وقت أكثر ليكونوا مع الزبائن ويقدموا لهم الخدمة بشكل ودي واكثر فاعلية، وأنه كذلك يزيل حمل العمل عنهم ففي ساعات الذروة كنت تجد المطعم في محنة والعمال يركضون من مكان إلى آخر محاولين إرضاء جميع الزبائن في آن واحد ولكن الآن تعمل الروبوتات والتي تكلف جنيه استرليني واحد فقط في الساعة وتحمل اكثر من 67 واجبة.
ويكلف الغداء بمطاعم TCB حوالي 13.80 جنيه إسترليني لكل ما تستطيع أكله أي ما يقارب 412 جنيها مصريا.
فندق "ام سوشيال" بمدينة سنغافورا، سنغافورا
إذا احتاجت إلى منشفة نظيفة أو حتى زجاجة مياه في فندق ام سوشيال ستحضره لك "اورا" او ربوت خدمة التوصيل بالهوتيل إلى باب غرفتك، يعد روبوت خدمة الغرف احد العمال بالمكان "الودودين" بالمكان.
وقال الفندق إن "اورا" تتعامل مع الضيوف "بشخصيتها" الودودة وكذلك تعطي المزيد من الوقت لعمال الفندق ليكونوا متفرغين لتقديم "اللمسة الانسانية" لخدمة زبائنهم والذي معا يخلقوا تجربة ايجابية بالمكان، واضافوا: انه اذا وضعت شئ على احدي ارفف "اورا" واخبرتها بالمكان ستذهب وتوصله ومن ثم تعود محطة الشحن كما انها تستطيع تشغيل وركوب المصاعد واخبار الضيوف بانهم لديهم طرد من خلال الاتصال على هاتف الغرفة.
والروبوت الثاني بالفندق هو "ايساكا" روبوت متخصص بطهي البيض في واجبة الافطار بضغط على عدد من الازرار يكون امامك في بضعة دقائق "اومليت" او اي نوع من أنواع البيض جاهز للأكل.
تكلف الغرفة في فندق "ام سوشيال" بسنغافورا حوالي 122 جنيه استرليني اي 4500 جنيه مصري تقريبًا.
فندق "هان نا" بفروع مختلفة بأنحاء اليابان
فندق هان نا يعد احد الهوتيلات التي يمكن ان نطلق عليها فريد من نوعه فهو يتميز في مجال ضيافة الروبوتات عن غيره فمنذ دخول المبني يرحب بك ربوت متعدد اللغات يستطيع التحدث باليابانية والإنجليزية والصينية وكذلك الكورية.
تشبه بعض الروبوتات الديناصورات لتضيف لمسة من المرح لرحلتك بينما بشكل يجعل البدن يقشعر تشبه الاخر البشر.. نوعًا ما، ولتهيئة الجو اكثر تلعب لك اوركسترا الية الموسيقية بينما توصل حقائبك زراع الكتروني ضخم.
هذا بالإضافة إلى نظام تعرف على الوجوه لتتمكن من دخول الغرف لزيادة الأمان كذلك وكذلك تستطيع التسوق من غرفتك من خلال الموقع الالكتروني للفندق، بينما تقضي المساء في بار الهان نا حيث ستخدمك الروبوتات بمختلف أنواع المشروبات وكذلك يوجد خيارات عديدة ليستمتع النزلاء اثناء فترة بقائهم مثل ألعاب الواقع الافتراضي وقسم خاص بالكايروكي وغيرها.
تكلف الغرفة بفندق هان تبدأ من 48 جنيه استرليني أي ما يقارب 1771 جنيه مصري.
فنظق الفوت بمدينة دبلن أيرلندا
متزين برابطة عنق لتعبر عن مستواه الرفيع كنادل سيوصل الروبوت المعروف بلوفتي الطعام لغرفتك في فندق الوفت بايرلندا، فيستطيع الوفت التحرك في المصعد بمفرده ويعلم الضيوف بمجرد وصوله أمام غرفهم.
ولطلب لوفتي يقوم الضيوف ببعث رساله عبر تطبق الواتس اب بطلب ما يرغبوا به عن طريق 'ايمواجي' كبيتزا على سبيل المثال وستجد بيتزا امام باب غرفتك في غضون دقائق.
وكتب احد الزوار على مواقع التواصل الاجتماعي ان أطفاله استمتعوا كثيرا بطلب لوتفي إلى غرفهم لتوصيل الطعام. تستطيع العائلات كذلك الاستمتاع بما يعرف بمعسكر لوتفي حيث يقوم الروبوت بتهيئة كمركز العاب للأطفال وارسال الحلويات والطعام للصغار.
تكلفت الغرفة بفندق الوتف بدبلن حوالى 142 جنيه استرليني اي 5245 جنيه مصري لليوم الواحد.
مطعم روبوتازا بانجلترا
عند تناول الطعام بمطعم روبوتازا ستلتقي بمجموعة مميزة من الروبوتات والذي صنعوا كما يزعم الفندق من مواد قابلة لإعادة التدوير، "نحن معرض للروبوتات الصغيرة" كما كتب المطعم على الموقع الرسمي له.
يدور المطعم كله حول فكرة تجربة خيال علمي بمطعم يقوده الروبوتات حيث يقوم بعضها بتوصيل الطعام والآخر يقدم السبل الترفيهية للزوار، كما يقدم المطعم لمن يخطط لمناسبة مميزة قسم الvip التي تتكون من مكان برونق أخضر تم استلهامها من Dr.who و robocop.
التذاكر لدخول روبوتازا بحوالي 5.5 جنيه استرليني بدون طعام اي ما يعادل 202.56 جنيه مصري
نقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم، أسعار الدولار، أسعار اليورو، أسعار العملات ، أخبار الرياضة ، أخبار مصر، أخبار الاقتصاد ، أخبار المحافظات ، أخبار السياسة، أخبار الحوادث، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي ، الدوري الإيطالي، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا، دوري أبطال أفريقيا، دوري أبطال آسيا، والأحداث الهامة والسياسة الخارجية والداخلية، بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.
