الشرطة الذكية، حكاية تجربة إماراتية وضعت دبي بمقدمة العالم المتطور
الشرطة الذكية، دشنت دبي للمرة الأولى عام 2017 تجربة الشرطة الذكية التي تحولت لاحقا إلى تجربة رائدة ومدهشة خدمت آلاف المتعاملين بدون تدخل بشري ووضعت المدينة في مقدمة العالم المتطور.
نجاح الشرطة الذكية
واكدت أرقام وإحصائيات جديدة نجاح الشرطة الذكية بدبي في تحقيق أهدافها، بما يسهم في تسريع خطى الإمارات لريادة المستقبل.
وكشفت عن أحدث تلك الأرقام والإحصائيات، القيادة العامة لشرطة دبي في بيان لها السبت الماضي، أوضحت فيه أن عدد المعاملات التي أنجزتها مراكز الشرطة الذكية في دبي خلال عام 2022 بلغ أكثر من 107 آلاف معاملة ذكية.
وأكد رقم كبير أن ثقافة استخدام الخدمات والأنظمة الذكية التي تقدمها شرطة دبي للجمهور تشهد ارتفاعًا ملحوظا، ما يعكس نجاح شرطة دبي في مشروع المراكز الذكية، أيضا يعكس هذا الرقم الكبير نجاح المشروع الذي يعد أحد أوجه تنفيذ شرطة دبي لتوجيهات القيادة الرشيدة الرامية لجعل دبي الأذكى عالميًا، وذلك من خلال خدمات شرطية ذكية تشكل نقلة نوعية في مجال الخدمات الشرطية، وفق أفضل المعايير العالمية في مجال تقديم الخدمة.
107 آلاف معاملة ذكية
وبلغ عدد المعاملات التي أنجزتها مراكز الشرطة الذكية بدبي في عام 2022 أكثر من 107 آلاف و719 معاملة ذكية أنجزها متعاملو شرطة دبي دون تدخل بشري منها 16 ألفا و83 معاملة خدمة فتح بلاغات.
وفي تصريح له بهذه المناسبة، أعرب اللواء علي أحمد غانم مدير الإدارة العامة للدعم اللوجستي نائب رئيس اللجنة التنفيذية لمشاريع مراكز الشرطة الذكية بشرطة دبي عن فخره بما حققته القيادة العامة لشرطة دبي من إنجازات نوعية في مجال تقديم الخدمة والمستوى المتقدم والمتطور والفريد الذي بلغته.
وقال: “ تشكل مراكز الشرطة الذكية أحد أوجه التقدم الذكي الذي يعكس جهود شرطة دبي في تنفيذ خطتها الهادفة للتحول الكامل إلى مراكز شرطة ذكية تعمل على مدار 24 ساعة لتقديم خدمات ذكية دون تدخل بشري”.
وبين أن "هذه النتائج التي حققتها مراكز الشرطة الذكية توضح حرص شرطة دبي على ترجمة توجيهات الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس دولة الإمارات رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي بالتحول الرقمي والذي أكد أن ريادة المستقبل لا تتحقق إلا بتبني الحلول التي تعين على ذلك وفي مقدمتها استيعاب التكنولوجيا المتطورة في شتى المجالات ووضعها موضع التوظيف الأمثل".
تجربة رائدة عالميا
في 16 سبتمبر 2017، دشن الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم مركز الشرطة الذكية التابع للقيادة العامة لشرطة دبي كأول مركز للخدمات الشرطية الذكية على مستوى المنطقة والعالم وأمر حينها بتعميم هذه التجربة الذكية على مناطق دبي السكنية والتجارية مستقبلا وتوفير أرقى الخدمات الشرطية الذكية من أجل تسهيل وسرعة وصول وتواصل الجمهور مع الشرطة وتخفيف العناء والوقت عليهم وإسعادهم.
و عام تلو عام، تم التوسع في مراكز الشركة الذكية، حتى وصلت حاليا إلى أكثر من 22 مركزا موزعة على مختلف مناطق إمارة دبي بما فيها مراكز الشرطة ونقاط الضواحي.
وبلغ عدد المعاملات التي أنجزها متعاملو شرطة دبي دون تدخل بشري أكثر من 363 ألفا و189 معاملة ذكية منذ افتتاح أول مركز شرطة ذكي SPS في العام 2017 وحتى سبتمبر الماضي.
كما بلغ عدد زوار المراكز الذكية خلال نفس الفترة مليونين و67 ألف زائر.
وتوفر مراكز الشرطة الذكية خدماتها بسبع لغات هي العربية والإنجليزية والإسبانية والفرنسية والألمانية والروسية والصينية بما يراعي الطبيعة العالمية لمدينة دبي وييسر على المراجعين إنجاز معاملاتهم بلغات مختلفة.
نقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصدا مستمرا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم ، أسعار الدولار ، أسعار اليورو ، أسعار العملات ، أخبار الرياضة ، أخبار مصر، أخبار اقتصاد ، أخبار المحافظات ، أخبار السياسة، أخبار الحوادث ، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي ، الدوري الإيطالي ، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا ، دوري أبطال أفريقيا ، دوري أبطال آسيا ، والأحداث الهامة و السياسة الخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.
