البريد المصري، تعرف على أبرز الخدمات الإلكترونية المقدمة بالمكاتب
البريد المصري، يقوم بتقديم العديد من الخدمات والتي يلجأ إليها الكثيرون مثل دفاتر التوفير والبوسطة وصرف المعاشات لكن في حقيقة الأمر فإن البريد المصري يقدم العديد من الخدمات الإلكترونية التي قد لايعرفها الكثيرون ولذلك نقدم خلال السطور التالية أبرز الخدمات الإلكترونية التي يقدمها البريد المصري وغير معروفة للكثيرين.
خدمات البريد المصري
- أطلق البريد المصري مؤخرا خدمة شحن متطورة وهي خدمة "وصلها"، وتعد إحدى الخدمات اللوجيستية البريدية التي يقدمها البريد المصري لخدمة عملاء التجارة الإلكترونية سواء التجار أو العملاء وذلك من خلال نقل طرود المنتجات المباعة عبر الانترنت من البائع إلى المستهلك، بالإضافة إلى خدمة كافة المواطنين الراغبين في شحن طرود من الباب إلى الباب والاستفادة من الخدمات البريدية التي يقدمها البريد المصري.
- الحصول على إصدارات الأحوال المدنية (بطاقة الرقم القومي - شهادة الميلاد - قسيمة طلاق - شهادة وفاة - قيد عائلي) من خلال مكاتب البريد، عبر امكانية استلام الإصدارات بمكاتب البريد، حيث يجري إرسال رسالة نصية SMS للعميل بطلب التوجه لمكتب البريد للاستعلام أو إمكانية استلام الإصدارات بمحل الإقامة بخدمة البريد السريع أو التعرف على حالة الطلب سواء بالقبول أو الرفض من خلال رسائل نصية SMS وفي حالة رفض تنفيذ الطلب يمكن للعميل استرداد رسوم الوثيقة.
- يقدم البريد الكروت مسبقة الدفع والتي تتيح لحامليها شحن الكروت بالنقد واستخدامها في أي وقت والخدمة متاحة لجميع عملاء البريد المصري وليس من الضروري وجود حساب بالبريد
- بطاقات الخصم المباشر حيث تقبل بطاقات البريد المصري التعامل مع جميع ماكينات الصراف الآلي ونقاط البيع التي تحمل شعار فيزا وماستر كارد، كذلك التسوق عبر الإنترنت.
خدمات الدفع الإلكتروني
- خدمات الدفع الإلكتروني وهي تتيح للمواطنين إجراء معاملات مالية من خلال استخدام تكنولوجيا خدمات الأعمال الإلكترونية، وتتسم بطاقات البريد بربطها بأكثر من حساب سواء حساب جاري بدون عائد او حساب التوفير الذكي Smart Saving أو خدمة تحويل المعاشات او خدمة تحويل المرتب)، ويمكن التعامل مع الحساب بواسطة البطاقة من خلال ماكينة الصراف الآلي طوال اليوم، حيث يمكن إجراء عمليات سحب من الحساب أو الاستعلام عنه، أو طلب كشف حساب دون التعامل مع موظف الشباك بالمكتب كما يمكن التعامل مع الحساب من خلال ماكينة نقطة البيع الآلية بالشباك داخل المكتب، وتتيح هذه الماكينة إضافة للعمليات السابقة إمكانية إيداع أي مبلغ في الحساب.
ويشهد البريد في الوقت الراهن تطويرا مستمرا في مختلف القطاعات البريدية على مستوى الجمهورية بهدف إحداث نقلة نوعية في مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، ولكى تصبح مراكز الخدمات البريدية المتكاملة واجهة المواطن للحصول على كافة الخدمات الحكومية باستخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وتقدم هيئة البريد خدماتها من خلال أكثر من 4 آلاف مكتب بريد تغطي كافة أنحاء الجمهورية كما يتم حاليا دراسة إمكانية نشر مكاتب البريد في مراكز الشباب، سواء كانت مكاتب بريد بمفهومها المعروف أو سيارات بريد متنقلة، أو الأكشاك الجديدة «Posta express» بهدف إتاحة الخدمات التي يقدمها البريد المصري لأعضاء مراكز الشباب، خاصة فئة الشباب منهم
