الخدمات الرقمية بالمطارات، 5 تسهيلات جديدة للمسافرين بالمطارات الإقليمية

الخدمات الرقمية بالمطارات، تسعى الشركة المصرية للمطارات، إلى الاعتماد على الحلول الرقمية لتقديم أفضل خدمة للمسافرين بالمطارات، وذلك فى ضوء الخطط التي وضعتها وزارة الطيران المدني للتوسع في خدماتها الرقمية.

وأعلنت الشركة المصرية للمطارات عن إطلاق مشاريع رقمية بالمطارات المصرية توفيرا للوقت والجهد والموارد المبذولة في الطرق التقليدية، وذلك إيمانا من الشركة بحتمية مواكبة ركب الحداثة في العالم وضرورة الإلتزام باللغة الرقمية حيث أنها أصبحت لغة العصر.

الخدمات الرقمية المقدمة للمسافرين

وتقدم «فيتو» لقرائها ابرز الخدمات الرقمية التي انتهت منها الشركة المصرية للتسهيل علي المسافرين بالمطارات وهي:

• تركيب نظام إلكتروني مطور بمطار شرم الشيخ الدولي، علي أن يتم تعميمه بباقي المطارات.
• تركيب أجهزة استبيان لاستطلاع رأي الركاب إلكترونيا عن الخدمات المقدمه لهم بالمطارات بدلا من استمارة استطلاع الرأي الورقية بمطارات شرم الشيخ والغردقة وبرج العرب وسفنكس للوقف على رأي الركاب وتحسين الخدمات المقدمة لهم.
• تركيب منظومة إلكترونية كاملة للكشف عن الحقائب بمطارات برج العرب وأسوان وأسيوط وسوهاج والأقصر وطابا ومطروح.
• توريد وتركيب منظومة كاميرات لتغطية مواقف الطائرات بمطار شرم الشيخ الدولي.
• استحدث خدمة Ask HR الإلكتروني للإجابة على أسئلة واستفسارات العاملين بجميع المطارات وذلك  تيسيرا على العاملين وتوفيرا للوقت والجهد، وذلك إهتماما من الشركة بالعنصر البشري حيث أنه العامل الأساسي في نجاح المطارات المصرية.

الخدمات الرقمية بالمطارات،  لمدة سنتين، وذلك في إطار حرص وزارة الطيران المدني والشركة  المصرية للمطارات على تطبيق أعلى معايير السلامة والأمان والإلتزام بتشريعات المنظمة الدولية للطيران المدني ICAO وتعليمات سلطة الطيران المدني المصري ECAA.

مطار برج العرب

واجتياز المطار للتفتيش من خلال لجنة من مفتشي سلطة الطيران المدني المصري مما يعد انجاز كبير يعكس حرص وإلتزام جميع العاملين بتطبيق نظام إدارة السلامة SMS وتطبيق القواعد القياسية لتشريعات annex 14 وECAR 139، تحت إشراف الطيار هشام فريد مدير المطار والدعم الفني المقدم من قطاع المطابقة والسلامة برئاسة الطيار خالد عبد السلام رئيس قطاع المطابقة والسلامة وتأكيد دورهم الفعال في الحفاظ على مستوى السلامة بالمطار.

وأكد الطيار أحمد منصور رئيس مجلس إدارة الشركة، أن التأكيد على وعي جميع العاملين بالمطار بثقافة السلامة وتضافر كافة مجهودات العاملين بالمطار هو ما أدى إلى الحفاظ على هذا المستوى من الإلتزام بالمعايير والنظم الدولية.