تعطل حركة المترو على خط المرج - حلوان
تعطلت حركة مترو الانفاق بشكل مؤقت على الخط الاول المرج - حلوان بسبب عيب فنى باحد القطارات ولم يستمر العطل اكثر من 10 دقائق.
وقامت ادارة مترو الانفاق بتسيير الحركة وارسال فرق الطوارئ لموقع العطل لسرعة التعامل مع المترو واعادة الحركة لطبيعتها .
من ناحية أخرى شدد المهندس على فضالى العضو المنتدب لشركة المترو على اهمية العمل على وضع آليات لسرعة التعامل مع اى عطل وسرعة معالجته حتى لا يؤثر بالسلب على تشغيل المترو.
على صعيد اخر اعتذرت شركة المترو للركاب الذين تعرضت قطاراتهم لبعض التاخيرات نتيجة العطل الفنى الذى شهدتة بعض محطات الخط الاول.
وأرسلت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الانفاق فريقا من مهندسي الشركة لموقع عطل الخط الاول لسرعة اصلاح العطل.
واعلن احمد عبد الهادى بكير - المتحدث الرسمى للشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الانفاق، عن حدوث عطل مفاجئ بالشبكة الكهربائية بين محطتى جمال عبدالناصر وأنور السادات إتجاه المرج الأمر الذى أدى إلى تشغيل حركة القطارات بالخط الأول من محطة السيدة زينب حتى محطة حلوان فى الإتجاهين كالمعتاد والتشغيل من محطة الدمرداش حتى محطة المرج الجديدة فى الإتجاهين وتوقف حركة القطارات فى منطقة العطل حيث تم الدفع بجميع فرق الطوارئ وجارى العمل على إصلاحه فى أسرع وقت وتم الدفع بعدد من القطارات فوارغ لإمتصاص أى زحام قد يحدث.
و ختاما ناشد " متحدث المترو "جمهور الركاب بالتواصل معنا عبر خدمة الخط الساخن 16048 وأيضًا عبر الرقم المخصص لخدمة الواتس أب 01221116048 وعبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة على موقع التواصل الإجتماعي فيسبوك وأيضًا عبر الموقع الرسمي للشركة cairometro.gov.eg
وذلك لتلقى كافة الشكاوى والإقتراحات والإستفسارات الخاصة بمترو الأنفاق مع تواجد مكاتب للشكاوى بعدد من محطات المترو والتابعة لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء وذلك لتلقى كافة شكاوى المواطنين المتعلقة بكافة الجهات وليس مترو الأنفاق فقط.
